問：您好，我這邊之前備案過一個域名，因為主題變更無法備案新購域名，所以要注銷之前的備案，請您幫我處理一下,注銷備案信息
答：您好，請提供下您需要備案的域名和備案主辦單位名稱，以便查詢信息后，準確回復您如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被攻擊了
答：您好，
查看您賬號下并無虛擬主機或服務器，請您使用對應賬號登錄提交工單，并提供具體業務名
另外從截圖看，一般是程序被掛馬，針對于搜索引擎掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：您好。這個主機跟之前跟您反映過的的主機都是同樣一個問題。麻煩把流量反一下。這個主機 這個月 還能用5天。看看。不用都反。反10g就行。能堅持著5天就行。十分感謝
答：您好，查看日志,您站點流量都是 消耗,請參照以前教程進行屏蔽蜘蛛,謝謝
問：您好，我們的域名在提交備案的時候，審核失敗了，原因是涉及藥品、醫療器械，需要辦理互聯網藥品服務許可證，或者工商變更營業執照經營范圍。我想問一下，我們網站主要用作公司展示，并不涉及線上交易，這個可以修改備案內容通過么？
答：您好，涉及藥品或醫療器械的單位開辦網站備案，需要辦理開辦網站的前置審批：互聯網藥品信息服務資格證書；主要是根據單位名稱、經營范圍判定，若只修改網站不容易通過；
辦理流程：http://www.yp.yn.gov.cn/Websitemgr/newsview.aspx?id=8a5f9ae7-18a1-4ecf-bc9694 ；請辦理后補充上傳至前置審批板塊；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業認證審核 ，已提交 。請幫忙審核 一下。謝謝
答：您好，已通過 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問 醫療機構許可證可以嗎？ 我們又不在網上賣藥，互聯網藥品信息服務資格證書沒關系吧
答：您好，醫療許可證不是前置審批；涉及藥品或醫療器械的單位開辦網站備案，通過互聯網向上網用戶提供藥品信息的服務活動，需咨詢 藥監局咨詢辦理前置審批“互聯網藥品信息服務資格證書”，不是涉及網上賣藥才需要辦理的；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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