問:您好,我們之前在35空間有過備案,現在空間到期了沒續。想直接用三五互聯的空間,請問一下備案現在還可以直接轉過來嗎?(空間已到期,網站已打不開),我們之前在空間有過備案
答:您好,若域名還存在備案記錄,您可申請將備案信息轉入我司,您在我司購買空間后,再到我司備案平臺注冊賬號,點擊導航欄:備案轉入,根據系統提示填寫提交備案轉入申請,我司會盡快協助您處理上報管局審核,待審核通過即成功接入我司,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:客戶一直反映 這個站 打開速度 慢 ,看看是否 可以給客戶換個站點 ,謝謝!
答:您好,
問:網站打開異常,圖片不顯示,亂碼
答:您好,查看到原因是添加的MP4的mime類型沖突導致,現在已經為您注釋該代碼,現在可以正常訪問,附圖。
問:網站怎么這么頻繁504,打不開
答:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
建議重啟下本地網絡,清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近幾個月經常出現這種問題
答:您好,建議您在打不開的時候,換電信網絡訪問測試下呢
如果電信網絡能正常訪問,移動網絡訪問異常,可以嘗試重啟下本地移動網路,然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析,ping得通,網站綁定了,打不開
答:您好,
您需要將域名做cname記錄解析到: s.gotocdn.com 上, 而非直接解析到服務器IP; 請修正解析后待解析生效即可正常訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:記錄解析后ip是不是固定的
問:要對接微信公眾號,要添加ip白名單
答:您好,
問:您好,備案短信收到以后,只能在手機上,打開網站去填資料、電腦上可以打開網站,在去填資料不
答:您好,可以的,重慶備案,您在電腦端可以打開鏈接http://cq.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action,提交短信驗證,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,
答:您好,若以下鏈接您無法訪問:http://cq.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action
請在工單中告知收到的短信驗證碼,我司為您驗證核實;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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