問:域名weihumei.com 需要提供什么證書?,域名需要提供什么證書
答:您好,1.查看您的域名weihumei.com還未解析綁定使用,如果是要綁定到主機空間xiaohe0115使用,請將域名做cname別名記錄解析到該主機的二級域名xiaohe0115.gotoip55.com,并在主機綁定域名;
問:我已經解析好了,我https是萬網的,要怎么綁定呢?
答:您好,1.解析后將域名在截圖位置綁定域名即可http訪問;
問:加QQ沒有同意,那個sll部署,上傳文件到根目錄我做了,但是證書要上傳到那里?打開https不是綠色的
答:您好,非常抱歉,您可以先托管證書至我司如圖然后再進行部署ssl;
另外已轉告相關負責人及時聯系您協助處理,您也可以提供下您聯系QQ以及手機,我們幫您轉告,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: QQ
答:您好,好的,已經將您qq轉告相關負責人,您也可以按照截圖所示進行托管和部署,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:圖中的視頻縮放窗口怎樣取消
答:您好,視頻縮放窗口是視頻播放器內置的功能,無法取消的。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,剛才提交的備案,幫我退回一下。 營業執照讓客戶重新拍。
答:您好,已為您退回,請點擊“電子化核驗”,先刪除不符的營業執照圖片,再重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.zggssc.cn麻煩解除阻斷承諾一個工作日解決
答:您好,最近的工單 反應過該問題,多次出現了,請您先登錄服務器處理完成后再回復工單為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已處理完畢
答:您好,已經為您通過,請您及時排查看。 您服務器多個站點都有類似的問題,建議聯系程序商協助您處理修復漏洞,避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶單位IP:127.0.0.1;無法訪問網站;請盡快處理!!!
答:您好,核實到站點訪問正常,詳見附圖,建議可嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ,若仍不理想,請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping www.zgvtc.cn 和 -d www.zgvtc.cn的測試值反饋我司 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此為客戶反饋截圖,請盡快核對處理!!!
答:您好,從您提供的截圖,用戶本地到服務器的網絡是正常的,您反映的不能訪問,用戶瀏覽器顯示什么報錯?另外可以嘗試清理下瀏覽器緩存后再試,謝謝
問:瀏覽器顯示網站無法訪問,請馬上處理!!!
答:您好,
請讓用戶本地訪問測試www.cqhlbxg.com 看下是否正常,如該網站可以訪問,我司為您調整到對應服務器后再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已測試www.cqhlbxg.com網站能正常訪問,請調整到對應服務器!!!
答:您好,
已經在遷移中,由于您數據較多,遷移時間會比較久,請稍等30分鐘后再訪問測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站測試依然無法訪問,請馬上查看核實!!
答:您好,
請本地ping下域名檢測是否和截圖一致,如ip一致說明解析已經生效,如還是無法訪問說明非主機原因,需檢查本地瀏覽器設置以及網絡是否存在限制,嘗試重啟本地寬帶網絡或更換一個瀏覽器訪問看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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