問：您好，有個備案退回提示說不是同一主體，檢查過沒問題呀，是哪里不對呢？新增接入–退回接入商修改 備案核驗編號:核者:管理員[管理員]退回時間: 14:31:00退回原因:新增接入或變更接入的網(wǎng)站必須在同一個主體下，請核實后再次報備
,有個備案退回提示說不是同一主體
答：您好，1，備案被退回是因您提交轉(zhuǎn)入時主體備案號填寫錯誤；
2，備案號格式不能缺少號字，請點擊修改轉(zhuǎn)入將主體備案號修改為 豫ICP備號后再繼續(xù)提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xwdqj.com 這個域名解析到新服務(wù)器打不開了。依然還在舊服務(wù)器上面。你們服務(wù)器到底咋回事？
答：您好，核實您對應(yīng)域名www.xwdqj.com其還未在當(dāng)前服務(wù)器香港ip白名單中綁定，請先到服務(wù)器管理后臺白名單中，添加對應(yīng)該域名到服務(wù)器香港ip白名單中，等待10-20分鐘既可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系，如您只是測試站點，那么您可以解析一個該xwdqj.com域名的其他二級域名地址，不需要解析www.xwdqj.com域名地址，將對應(yīng)二級域名解析到新服務(wù)器的香港ip，然后到對應(yīng)服務(wù)器上寶塔控制面板中站點里面進(jìn)行域名綁定，還有提交對應(yīng)的香港ip白名單既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hongfujia.com 網(wǎng)絡(luò)異常 打不開502
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站訪問已經(jīng)正常，建議您可以持續(xù)觀察一下，請確保對應(yīng)本身服務(wù)器上沒有相關(guān)的安全設(shè)置或者是對應(yīng)安全軟件屏蔽我司ip127.0.0.1、127.0.0.1和127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你們網(wǎng)絡(luò)的原因吧。我這邊沒有安裝任何網(wǎng)站以外軟件
答：您好，當(dāng)前我司詳細(xì)核實了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)訪問的問題，其網(wǎng)絡(luò)沒有異常，您對應(yīng)域名本身是解析到的香港ip，而香港ip是采用的CDN節(jié)點，而我司節(jié)點上對應(yīng)訪問錯誤并沒有記錄節(jié)點錯誤情況，而在您服務(wù)器本身本地指向127.0.0.1其可以正常的訪問，并查看您對應(yīng)是安裝的寶塔控制面板，請核實您對應(yīng)寶塔控制面板后臺是否有獨立配置nginx防火墻服務(wù)，如果有那么不排查是您對應(yīng)該防火墻配置中額外限制了，我司對應(yīng)香港CDN節(jié)點的請求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，麻煩幫忙查看下這個域名和主體：ynszxyjhyy.com 云南 是：
答：您好，1，查看您在備案賬戶下操作的是備案轉(zhuǎn)入，但實際備案號滇ICP備號在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，無法再繼續(xù)轉(zhuǎn)入；
將當(dāng)前提交的轉(zhuǎn)入申請刪除，然后重新點擊A首次備案提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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