問：網站無法訪問，FTP也無法連接。10分鐘都一切正常。
,網站無法訪問也無法連接
答：您好，我司查看您本地網絡連接主機超時，您可以嘗試重啟本地網絡后再測試下，或使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站提示有危害信息沒有處理，關閉。請看看。之前沒有任何提示
答：您好，查看網站被掛馬了，請及時清理，可在截圖位置查看具體信息，若需我司協助清理，請提交準確工單類型【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：HTTP 錯誤 403.1 – 您嘗試從某個目錄運行 CGI、ISAPI 或其他可執行程序，但該目錄不允許運行可執行文件。程序內被入侵文件已經處理完畢，后臺也申請了回復網站訪問，但是貴方系統并未執行相應程序。請協助排查虛擬主機硬盤是否自身存在問題？？？
答：您好，
問：你好，我的空間已經綁定域名，卻一直無法正常打開，一會提示511，一會又能打開，請問什么原因？
問：解析了域名www.wmtpzj.com,卻一直打不開
答：您好，
問：CPU 內存負載過高，請問什么問題？
答：您好，核實到IIS中的GDW.SERVICES站點占用CPU較高，以及MSSQL占用CPU較高，如圖：，且還有另外一個程序占用CPU較高，如圖：，這邊查看該站點的訪問日志，核實到該站點全是本機內網地址的訪問來源，如圖：，
這邊不清楚您的web搭建架構，不能直接去進行調整web環境，請聯系下您的web環境搭建技術，核實下當前網站訪問是否正常，請知悉
如果是因為訪問較大，服務器無法滿足大并發的情況，可以考慮上負載均衡設備來搭建站點程序運行環境，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名綁定了，解析了，但是無法訪問，幫看下什么問題。
答：您好，
附圖，我司測試您的域名已經可以訪問，您可以清理瀏覽器換成后再測試下，或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的電腦所有瀏覽器打開這個域名前面都會多一個www.，其它電腦就可以打開，不知道什么問題。瀏覽器清除了緩存也不行。
答：您好，請您ping www.yifeng38.com將返回值截圖上傳我司，以便我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
問：
答：您好，我司查看域名解析并沒有問題，我司香港ip做了禁ping，所以顯示超時，您本地是否有其他瀏覽器，您可以使用其他瀏覽器測試，或通過手機訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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