問：您好，12號提交的備案 ,現在還沒有提交至管局,速度這么慢嗎?,號提交的備案現在還沒有提交至管局
答：您好，因近期出現大量異常個人備案申請，各 份管局開始嚴查個人備案多域名的情況，要求接入商核實信息和資料真實無誤后才能上報管局審核，為避免引起管局誤會，我司在進行電話核實后，會根據用戶提交時間順序分批次上報管局審核；已經為您反饋備案審核專員，會盡快為您提交的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發現一個現象，我把原來的數據庫恢復進去，居然沒有變化，很奇怪，請幫我看看。
答：您好，請核實您的數據庫文件和原來數據是否一致，請問是否可以刪除原先的數據庫后重新導入。
問：數據庫不會刪除，只會導入和導出，導入內容沒變化，也不知道什么原因，請幫我刪除數據庫。
答：您好，刪除數據庫涉及到數據的安全，而且當前數據庫中是有數據的，請先參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將數據庫進行本地備份，然后再到西數后臺虛擬主機管理–數據庫管理界面進行數據庫的清除操作，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：HTTP/1.1 200 OK Date: Mon, 18 Nov 2019 15:52:44 GMT Server: Upgrade: h2 Connection: , close Content-Length: 0 Content-Type: application/x-httpd-php報這個錯誤 ，主機要設置什么東西，才不會報這個錯？
問：另外也沒有php.ini文件
問：對比了下，這個空間有問題，在ftp上，php.ini文件是隱藏的，根本用不了
答：您好，抱歉，PHP配置文件是為了安全，不能使用FTP方式連接到空間進行修改的，只能通過虛擬主機管理界面界面的文件管理中到/other目錄下才能進行修改，請知悉
但是訪問首頁index.php就會提示：
請聯系下程序提供商核實下程序代碼以及程序運行的環境，請知悉
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問：只能通過虛擬主機管理界面界面的文件管理中到/other目錄下才能進行修改，請知悉,重點是ftp根本看不了那個文件，也下載不了
問：只能通過虛擬主機管理界面界面的文件管理中到/other目錄下才能進行修改，這個也不行喲，昨晚試的，沒有看到這個文件
問：現在看到了
答：您好，有問題請再反饋，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://x4s.cc 解析都是正確的就是打不開
答：您好，核實到該域名沒解析，如圖：
這邊刷新了域名解析狀態，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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