問：尊敬的業務專員： 你好！ 我們客戶的空間無法訪問，綁定域名riverfort.net,不知道什么原因，請幫查明，急，謝謝！,尊敬的業務專員我們客戶的空間無法訪問
答：您好，
問：您好，網站打不開，提示錯誤如圖！麻煩協助處理下。
FTP用戶名： 網站狀態 [運行中]
www.feiguansm.com
相關網址:www.feiguansm.com
答：您好，已經處理，請刷新再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：你好.我在管理平臺.用系統攔截的入侵路徑,在本地測試.那個云盾也沒有進行攔截或沒有最新的攔截日至,這個云盾攔截日志是延時更新還是什么問題呢?
問：如果程序存在漏洞或后門.有非法入侵.這個云盾是否支持攔截呢? 因為之前用了其他第三方的waf,但誤攔較高.你們的付費的waf太高.比單獨購買云服務器還貴,不是一般站長能承受起的.所以想具體了解些這個云盾具體可以攔截入侵到什么程度.如果效果還可以,就采用這個云盾
答：您好，
云盾記錄為實時的,如沒有最新記錄應該就沒有對應的掃描,云盾功能可以攔截大多數的掃描和入侵,但也不能100%保證安全,用戶需結合相關記錄,優化并修復程序漏洞才是根本解決辦法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果默認開啟了這個云盾.還是否有必要開啟cc防護呢? 目前華中機房默認不支持cc防護
答：您好，
cc防護是攻擊針對cc攻擊的專屬防護,和網站入侵掃描防護是不同類型的,如您網站沒有cc攻擊隱患或攻擊歷史,可不開啟cc防護,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前服務器系統是,如果將系統切換到2012,在部署多域名https時,是直接在iis管理器里部署多域名證書呢? 還是在主機管理助手里部署這個多域名證書呢?
答：您好，
2012可以直接在iis中手工設置,也可以通過我司建站助手安裝nginx反向代理進行部署和管理,這兩種方式都可以,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我的聯系方式怎么會有誤，怎么會即將取消備案,謝謝
答：您好，
1.因我司是四川的接入商，在我司接入的所有備案，四川管局會每個季度進行核查信息是否準確；
2.通過備案號：黔ICP備號 查詢，在本季度管局撥測中核實到聯系方式不準確（如電話存在：空號、停機、非本人的虛假信息等情況）；
3.請登錄備案賬戶核實，若確認備案賬戶下登記的手機號準確無誤，請回復告知，以便核實確認后備注情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，以下信息是正確的，本人現在使用的電話
詳細通信地址:貴州 碼:
答：您好，好的，已電話聯系確認；您的備案：黔ICP備號 情況已備注，本次不會取消；后期管局會重新安排電話核驗撥測，請注意接聽并配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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