問：最好說一下，是主機(jī)超標(biāo)被停機(jī)，目前已經(jīng)不超標(biāo)了申請(qǐng)開啟一下
相關(guān)網(wǎng)址:shouzhuanzhinan.com,最好說一下是主機(jī)超標(biāo)被停機(jī)
答：您好，已開啟主機(jī)，但主機(jī)里沒有綁定這個(gè)域名，請(qǐng)參照截圖進(jìn)行綁定域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：FTP用戶名：
主機(jī)超標(biāo)被停機(jī)，目前已經(jīng)不超標(biāo)了申請(qǐng)開啟一下
相關(guān)網(wǎng)址:www.shouzhuanzhinan.com
答：您好，主機(jī)已經(jīng)開啟，請(qǐng)將站點(diǎn)程序文件上傳到空間中，然后再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：以前好好的 最近沒看 突然打開找不到數(shù)據(jù)庫(kù)了 什么原因 還有 這個(gè)空間備案的備案碼在哪里看
答：您好，具體是哪個(gè)主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名或ftp名我司查看下，虛擬主機(jī)備案碼在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：xizhen44這是ftp 賬號(hào)
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)文件被系統(tǒng)重命名了，可能是數(shù)據(jù)庫(kù)中被注入了異常內(nèi)容導(dǎo)致，已調(diào)整請(qǐng)您登陸網(wǎng)站后臺(tái)檢查核實(shí)看下是否
請(qǐng)檢測(cè)后臺(tái)的留言記錄中是否存在該異常留言，如果有，請(qǐng)及時(shí)在后臺(tái)留言管理中刪除，
問：tjrfzs.com,這個(gè)域名是我們注冊(cè)的，但是現(xiàn)在在代理賬號(hào)下搜不到，代理賬號(hào)：
答：您好，tjrfzs.com 域名核實(shí)您在2016.10.17push到了管理賬號(hào)：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.remaxcncmachine.com；網(wǎng)站突然打不開了 ；幫看下
問：網(wǎng)站1星期出現(xiàn)2次了；請(qǐng)問這是什么問題
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該網(wǎng)站訪問正常,主機(jī)檢測(cè)運(yùn)行也沒有問題,如您本地?zé)o法訪問請(qǐng)?zhí)峁┫略L問報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)本地ping下域名,并提供下測(cè)試截圖我司查看分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
截圖查看ping測(cè)試超時(shí),應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)線路原因所致,請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個(gè)mtr測(cè)試,并將完整的測(cè)試結(jié)果截圖反饋到工單,我司分析下具體是什么地方出現(xiàn)的問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
http://www.fipharm.com.cn/en/ 您在您本地測(cè)試訪問下這個(gè)域名看看是否正常，如果提供的域名能夠訪問請(qǐng)反饋下本工單我們給您做調(diào)整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
可以打開
答：您好，
已經(jīng)給您做了調(diào)整，將空間更換到和您剛才訪問的網(wǎng)站所在的相同服務(wù)器上。
目前數(shù)據(jù)正在排隊(duì)遷移中，請(qǐng)等待遷移完成以后再測(cè)試訪問即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的 換好了 和我說一下 謝謝 ，還需要解析嗎
答：您好，
域名是做別名cname解析指向到免費(fèi)二級(jí)域名的，所以不需要您做調(diào)整。
數(shù)據(jù)是系統(tǒng)自動(dòng)在遷移目前查看已經(jīng)遷移完成，但是域名解析還需要等會(huì)兒才能夠生效。
您稍后30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存再測(cè)試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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