問：您好，提示我備案成功可是現在還是聯系不到服務器呢,提示我備案成功可是現在還是聯系不到服務器呢
答：您好，1，通過您提供域名在工信部beian.miit.gov.cn 查詢是存有備案記錄的，請核實此是否是您單位備案，如是請刪除當前提交的新備案后辦理備案轉入，無法提交新備案申請；
2，如需將域名以個人名義重新備案，請先注銷原企業備案號后再提交備案申請。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3，需提醒的是如需以個人名義備案，請先將域名過戶到個人姓名下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：合作公司需要登錄服務器，幫我們部署文件上去，但是登錄不上服務器，要怎么操作/設置才能登陸上去呢
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 教程調整后重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jsteyo.com 網站打開特別慢，30多秒還打不開
答：您好，核實到站點非訪問正常，我司為您切換了訪問節點，請稍候20分鐘后再試訪問 ，另，根據站點性質，建議轉內陸機房做備案，以提高站點訪問速度及權重 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：@記錄與騰訊郵箱沖突，無法解析到 s.abc188.com，請幫忙看看
答：您好，
1、如@記錄不能使用，您可使用www記錄或*記錄，試試。域名解析您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423。
2、如確實需我司協助，請您提供對應的域名信息，以便為您進行查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：sichuanhuayuan.com謝謝幫忙看看。
答：您好，
查看您已添加解析。附圖：，詳細的域名解析流程，您可參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網站空白 檢查源碼是有代碼的
答：您好，這個是您html的div設置問題，請您核實您的設置或者模板文件，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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