問：網站打開慢 要等好久才能打開,網站打開慢要等好久才能打開
答：您好，
網站首頁和內頁訪問速度都并無問題，測試結果已經截圖反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：用遠程連接連接不上，在三五互聯后臺重啟也重啟失敗，請問這是怎么回事呢，能幫忙解決下嗎？
答：您好，抱歉，核實到該主機宿主出現異常，這邊已經聯系運維恢復，請再訪問核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好麻煩看一下這個網站怎么打不開了？剛才還用來著。幫忙解決一下謝謝
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，座機號碼有重復，需要暫時撤銷新增域名的備案申請，待座機修改刪除通過管局審核之后再提交備案申請
答：您好，已撤銷，可刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網站變更座機提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這域名補充備案資料，我補充了 怎么看到通過呢!
答：您好，您的備案資料尚未補充至管局審核，您的原備案信息中缺少準確座機，如無座機請點擊備案信息-修改網站/修改主體將座機號碼去除，并填寫一個其他手機號碼作為應急電話后確定提交備案，以便為您提交備案變更至管局審核，需管局下發審核通過通知后才代表您變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照正本可以嗎？ 還是必須副本
答：您好，青海企業備案，營業執照正本或副本均是可以使用的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能訪問網站，www.ryxc-china.cn。請幫查一下是什么問題。手機：
答：您好，
核實www.ryxc-china.cn 沒有備案號，解析到 國內主機，無法綁定故無法訪問，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732 教程提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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