問：您好，請問，我有兩個需要備案的網站，使用同一個營業執照進行備案，是不是只能等其中一個備案好了之后再添加網站，還是可以兩個一起備案？,請問我有兩個需要備案的網站
答：您好，是不用的，可以一次性提交2個網站的備案申請，點擊備案信息–添加網站填寫了第一個網站的信息后再點擊繼續添加網站填寫第二個網站的信息確認后上傳資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站做了轉發 域名也綁定了 但是網站還是打不開
答：您好，www.ysmetal.ltd設置的轉發請修改域名解析為 做別名(cname)至 vip.myhost.net,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛剛才買的一個ftp（xinyida）備案，但是現實該ftp已經備案了，這個是為什么？
答：您好，已更新，請重新嘗試提交即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機ping不通，無法遠程，請您幫看下
答：您好，安全狗影響網卡出現異常現已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://fs.jtd006.com/ 域名做了別名解析 還是以前的生效地址 s.gotocdn.com
答：您好，1、查看到您的域名解析到到我司二級域名，測試可以正常訪問。
問： 還是這個頁面
答：您好，1、請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
ftp 登陸時 報錯。讓客服幫忙試了 也不行。
答：您好，
ftp 登錄應該已經無問題了，請您現在關閉您本機ftp軟件重新打開測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://vatop.gotoip2.com/
我是從原來空間備份下來的
全部上傳以后
無法打開
是怎么回事？
答：您好，我司查看網站報錯信息，提示缺少wp-includes目錄，請您檢查網站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
不對，我們去原來的網站空間看，并沒有這個目錄呀？
也可以打開？
截圖如下
答：您好，
附圖，請您現在測試訪問的是否是您的網站內容，我司查看您使用的是.net程序，查看web.config文件中調用的并非是我司主機贈送的mssql數據庫，請您通過業務管理–虛擬主機–管理–獲取贈品開通對應版本的mssql數據庫，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 恢復mssql數據庫備份，修改web.config文件中數據庫配置信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/