問:你好 打開速度有點慢,能否提高點速度,打開速度有點慢能否提高點速度
答:您好,
問:網站上傳了內容,打不開
答:您好,
訪問提示403,查看程序文件上傳不完整,缺少index.php 等默認文檔
推薦將程序文件打包為rar或zip格式壓縮包上傳,然后通過文件管理–一鍵解壓
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開了。以前是正常的
答:您好,
查看您服務器白名單里沒有域名,如之前訪問正常,請核實下域名是否被取消了備案,沒有備案系統會自動取消白名單,或提供下您的域名我司協助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連接失敗 幫我看下一下調整好 謝謝
答:您好,
答:您好,
1.如是您新注冊的域名要使用國內主機,此則需要辦理備案,獲取備案號后才可使用;
2.由于備案是在主機提供商處辦理的,如是現在要使用我司主機,則在我司備案平臺提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
系統提示域名審核不通過,營業執照不清晰,現在要重新上傳,但是沒有上傳接口,請幫忙處理
問:這種情況是不是我上傳一張清晰的營業執照就可以了
答:您好,
核實到該域名正在上級實名審核1-3天中,是無法重新上傳的。您可等審核結果,若是因證件不清晰被拒再重新上傳更清晰的證件。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,上傳營業執照上的證件地址與原備案登記單位證件地址“東莞 廠房”不一致,地址已變更,麻煩由備案專員撤銷新網站申請,先將單位證件地址等信息修改更新正確,并上報管局審核通過后才能繼續添加新網站備案
答:您好,因先網站和修改主體無法同時進行,已為您撤銷此次新增網站,可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核,管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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