問：http://www.thinkss.cn/ 網(wǎng)站打不開。。。域名解析正常。空間正常的。,網(wǎng)站打不開域名解析正常
答：您好，
??域名解析生效，但未解析到我司主機附圖，若要訪問我司主機，請將域名做別名(Cname)至:【xhxjy.gotoip4.com ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：www.dljzhyxh.com 幫忙更新一下數(shù)據(jù) 修改好了沒反應網(wǎng)址
答：您好，1.查看主機開啟了百度云加速，您可以打開虛擬主機管理面板 – 百度云加速 – 手動清理緩存 – 輸入完整的文件路徑進行清理緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xabojiekeji.com這個域名備案被退回了，主體信息不一致，麻煩幫我看下實名信息是否已經(jīng)跟新。具體什么時候可以提交備案。
答：您好，查看您的域名實名認證信息已經(jīng)在3月19日為您上報管局域名驗證庫內(nèi)，一般3-7天左右更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個幫我確認下。客戶怕過幾天提交又出問題。
答：您好，已確認該域名的實名認證信息已經(jīng)在3月19日為您上報管局域名驗證庫內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有，這個是什么時候通過實名的呢？為什么19號才上報管局呀？客戶一直在追問。
答：您好，域名新注冊提交實名資料由中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核，審核一般1-3個工作日左右完成通過實名。因您的實名資料是上周通過，中途是周末的原因，您的資料已在昨天為您提交上報至管局域名驗證庫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我現(xiàn)在msyql是5.1，想換成5.6現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫里有數(shù)據(jù)，請問使用建站助手如何操作
答：您好，
參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 教程依次導出sql備份文件，然后切換mysql5.6，最后依次導入之前導出sql備份文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.921rc.com/ 報錯PHP5.5無法使用
答：您好，
問：客戶那邊遠程不上，客戶本地機器時間是正常的
答：您好，測試可正常遠程，查看服務器時間也正常，報錯來看就是客戶本地電腦時間有問題請核實看下，如果確認沒問題建議讓客戶重啟下本地電腦試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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