問：您好，我這域名實(shí)名已認(rèn)證，怎么備案提交不了，,我這域名實(shí)名已認(rèn)證怎么備案提交不了
答：您好，1，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中；
問：您好，你幫我看查下管局那邊變更過來沒 ，我這邊域名注冊信息和備案信息是一樣的！
答：您好，目前查看并未更新，您無法自行查看域名注冊商上報(bào)的信息，請聯(lián)系域名注冊商為您更新。一般更改后需3-7天生效，建議可聯(lián)系域名注冊商確認(rèn)具體生效時(shí)間后再提交備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，聯(lián)系域名商了 ，已上傳管局，我這邊還是不能提交審核！
答：您好，目前在工信部域名庫查詢，域名信息還未更新；若已聯(lián)系注冊商上報(bào)，上報(bào)后一般2~3天可更新，請待更新后再重新提交備案申請，以便備案能順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好 我域名注冊信息變更3.4天了，我這備案提交 怎么提交不上去
問：您好，
答：您好，查詢當(dāng)前工信部域名驗(yàn)證庫信息仍未更新，建議再次聯(lián)系域名注冊商是否已經(jīng)重新上報(bào)準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息至工信部域名驗(yàn)證庫和具體上報(bào)時(shí)間，一般注冊商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫會在2天左右自動(dòng)更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我這邊查的是對的
問：您好，我備案的這里提交 怎么提交不上去
答：您好，您查詢的是在域名注冊商處本地實(shí)名認(rèn)證的情況，但備案時(shí)是根據(jù)注冊商上報(bào)至工信部域名庫的信息比對，若注冊商未將最新的實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫更新，就會導(dǎo)致工信部域名庫的信息不正確；
請聯(lián)系注冊商將最新的實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫更新，待更新后即可提交備案申請，以便備案能順利通過；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站昨天晚上突然打不開了
答：您好，幫您回收了站點(diǎn)池，現(xiàn)在訪問已經(jīng)可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這幾天為什么一直出現(xiàn)這個(gè)情況？
答：您好，您的程序使用的asp access,如果數(shù)據(jù)庫方面的代碼寫得不太好,容易引起站點(diǎn)池卡死或數(shù)據(jù)庫鎖死,需要重啟站點(diǎn)池才能恢復(fù).如果經(jīng)常出現(xiàn),建議您聯(lián)系程序商檢查程序代碼或考慮使用mssql數(shù)據(jù)庫。
您之前打不開情況不清楚，再次出現(xiàn)您可以聯(lián)系我司核實(shí)下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這套程序做過幾十萬個(gè)站，之前從未出現(xiàn)過這個(gè)情況，就是月初認(rèn)證完ssl之后 出現(xiàn)這個(gè)情況
別就是這套程序之前用的是阿里云多一些
問：現(xiàn)在網(wǎng)站還是打不開
答：您好，測試可以訪問，請您本地運(yùn)行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping www.shoubaikang.com檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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