問：備案已經重新處理，無法添加白名單，請處理,備案已經重新處理無法添加白名單
答：您好，
已處理，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經修改了備案信息，但是還是收到信息說資料有誤
答：您好，目前您的備案處于接入商審核中，請您明天關注一下備案的審核狀態，若退回了根據退回原因修改即可,
或者您可提供以下 提示您有誤的截圖，我們看下具體是什么原因，協助您解決
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司主辦單位信息沒有做任何變更，請幫忙核實下，此次備案退回到底是修改什么。謝謝 ！
答：您好，
核實主辦單位名稱或證件號碼已經變更，請您核實修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
信息都沒有變的，
答：您好，十分抱歉給您帶來困擾，目前核實主體信息確實一致；
若您檢查確認備案所填寫信息跟您最新證件完全一致，請您忽視這個報錯，重新上報即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好親 是不是現在也需要按著APP上重新提交備案資料呢？
答：您好，是的，需要重新掃描核驗二維碼提交圖片，目前已不用幕布背景拍照了，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經能在信用代碼網站查出來代碼，麻煩幫忙重新提交下
答：您好，提交時提示：已在其他備案中使用了3次，請您將此電話修改為法人 其他可接通的電話即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人沒有其他聯系方式，之前遇到這種也是你們幫忙提交的
答：您好，好的，您的備案已經為您提交上來，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站首頁無法訪問，需要你們看一下是什么問題
答：您好，程序報錯，沒有找到您程序的數據庫配置信息，請您核實檢查數據庫配置信息是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在“網站管理助手中”，需要啟動站點，但是提示為“站點啟動失敗”
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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