問：您好，備案已經提交工單，您那邊可否幫忙審核一下，謝謝！,備案已經提交工單您那邊可否幫忙審核一下
答：您好，核實現(xiàn)提交的資料是可以的，已初審通過并上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因已經處理 請協(xié)助提交審核
答：您好，已為您提交備案審核，請注意備案審核狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
www.fuaibao.cn每次修改網站，一直停留在過去的樣子，把A修改為B，一直還是顯示A，影響太大了，如何清理？
答：您好，查看到對應的域名是直接解析到到服務器，默認是沒有緩存的，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
問：您好，這個我詢問過客戶了，說就是最新的營業(yè)執(zhí)照信息，怎么回事
答：您好，根據企業(yè)信息查詢該單位證件號碼為：，系統(tǒng)填寫的證件號碼不一樣，請核實，若有變更請及時點擊修改主體–修改為最新的證件信息，并用手機微信掃描二維碼，按照提示上傳最新的材料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
已經設置A記錄解析到ip，但還是從cname解析的
答：您好，核實是解析生效的，如圖，可能是您本地還沒有生效，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前主體備案過，如何再次提交備案
答：您好，如果主體之前在其他地方已備案過，新域名主機在我司，則在我司做添加網站給新域名做備案，選擇備案系統(tǒng)–首頁–B2類型添加網站，如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
備案碼格式錯誤，是不是必須用咱們自己提供的備案碼，用其他服務商的備案碼是不行的？？？是嗎？
答：您好，工信部要求域名用哪里的主機則在哪里接入備案的，若您還沒有購買我司主機，您可以在我司官網www. 35.com上進行購買，購買以后可生成備案碼，您再繼續(xù)提交備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://www.shinetop.cn/