問:網站打不開了,慢 請及時處理,網站打不開了慢請及時處理
答:您好,已調整,請稍等20-30分鐘左右測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經常收到客戶反饋郵件發不過來,這個附件是我們發不出去,還有的是客戶發給我們,我們收不到。請盡快查看一下原因,盡快回復,謝謝!
答:您好,這個是由于郵件內容含垃圾廣告特征導致,用戶可以訪問登錄https://www.yunyou.top/中-自助查詢-反垃圾日志中取回郵局同時也可以將對方域名加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有是我們發不去郵件的情況(如上)
答:您好,這不是發到我們這,也不是從我們這發出去的哦,原因是垃圾郵件。
問:這個是我們用我們自己的郵箱發給我們的客戶,但是發不出去。這個不是
問:這個是正常的業務郵件,不是垃圾郵件。
答:您好,您發的這個退信內容不是我司的郵局發送的,退信里面的發信郵局賬號也不是我司的郵局。
如果是發送到我司郵局系統被退回或者攔截,請登陸我司郵局管理系統將對方郵局域名假如白名單。如果是發送到對方被退信攔截,請聯系對方把您的域名加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我實名和備案信息是同一人啊,怎么提示不符呢
答:您好,經查看whgbpx.com域名信息您今天有操作過戶修改為企業,修改后會再次上報數據庫系統,一般有2-3天左右更新,建議您下周一或下周二再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問 我擁有 西維數碼另外一個服務器 想把另外服務器上的站點轉移過來
備案是需要重新備嗎?
答:您好,不需要重新備案,但是如果兩個服務器屬于兩個不同賬號,需要修改更新為新服務器的備案碼才可以提交白名單到新服務器,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, www.hebeizhubo.com 這個網站昨天的網頁數據沒有做備份, 請問是否能恢復到昨天的網站數據? 或者最近一次網站備份數據是什么時間,請告知一下,謝謝。
答:您好,
問:您好,網站底部的備案號鏈接已經在處理了麻煩備案別那么快駁回謝謝
答:您好,好的,資料我司會等待您加上準確備案號后再審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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