問(wèn)：網(wǎng)站登陸到后臺(tái)時(shí)  幾分鐘之內(nèi)就自動(dòng)退出了，登陸時(shí)的時(shí)間太短，無(wú)法完成一些操作，建議把登陸時(shí)間改為半小時(shí) ,網(wǎng)站登陸到后臺(tái)時(shí)幾分鐘之內(nèi)就自動(dòng)退出了

答：您好，目前查看主機(jī)回收時(shí)間設(shè)置的是30分鐘,建議可讓其他朋友對(duì)比試試,如還有異常,請(qǐng)告知具體測(cè)試步驟和方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不只是一個(gè)網(wǎng)站  有好幾個(gè)都是這樣的  前兩天一個(gè)客戶(hù)的也是這樣的  剛剛我給我們自己的網(wǎng)站 更新內(nèi)容的時(shí)候  就是這樣的  進(jìn)去沒(méi)幾分鐘  就退出來(lái)了 

問(wèn)：sxsqx  這個(gè)空間麻煩幫我看下有備份沒(méi)

答：您好，sxsqx  此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是。  如果需要恢復(fù)網(wǎng)站文件可以在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》備份恢復(fù)中操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，這邊我通過(guò)提示，用C盤(pán)清理.bat文件清理，還是無(wú)法正常清理，麻煩看一下，謝謝。

答：您好，
查看是系統(tǒng)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁文件占用了c盤(pán)空間，已經(jīng)為您清理了過(guò)期的補(bǔ)丁緩存文件，目前服務(wù)器C盤(pán)已經(jīng)釋放了部分空間，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi) 辛苦查看原因 謝謝

答：您好，

問(wèn)：www.lyghaobo.com   一上午一次也沒(méi)打開(kāi)成功過(guò)

答：您好，
 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好， 我問(wèn)一下，是不是域名備案成功，不在你們這邊解析的話(huà)，你們就會(huì)把這個(gè)備案注銷(xiāo)
阿里云  騰訊云 百度云   金山云   都是沒(méi)有這個(gè)霸王條款的？

答：您好，很抱歉，給您帶來(lái)誤解，這個(gè)并不是我司規(guī)定的條款，是因?yàn)椋?br />1..因工信部定期會(huì)有備案接入檢測(cè)，要求域名備案成功后30天內(nèi)必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會(huì)進(jìn)行清理處理；備案后域名實(shí)際指向IP與接入商不符的，要求接入商進(jìn)行清理； 所以請(qǐng)注意在備案成功后30天內(nèi)啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個(gè)必須綁定并解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)ip使用（注意若未添加域名綁定或白名單，只是設(shè)置了域名解析也是無(wú)法通過(guò)檢測(cè)的）；
2.若域名已經(jīng)未使用我司服務(wù)器了或有二級(jí)域名使用其他平臺(tái)服務(wù)器上，一般需要聯(lián)系新的主機(jī)服務(wù)商辦理備案接入，才能將域名綁定新服務(wù)商的主機(jī)上使用
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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