問：您好，請重新幫忙提交備案，發(fā)送短信 謝謝,請重新幫忙提交備案發(fā)送短信謝謝
答：您好，已為您重新提交，請耐心等待審核結(jié)果，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開一瞬間會有出現(xiàn)亂碼的現(xiàn)象，這個是否服務(wù)器出現(xiàn)的問題。
答：您好，是正常的，這個是這個是css樣式加載較慢導(dǎo)致，并不影響正常訪問。
答：您好，查詢域名庫信息已更新，備案申請已上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我買了空間，送的域名是否還有呢？怎么重新獲取到？
答：您好，您請稍后查詢您的另一個工單答復(fù)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：據(jù)說過期的域名不能轉(zhuǎn)出，那剛剛續(xù)費的域名可以轉(zhuǎn)出嗎？
答：您好，距域最近一次續(xù)費/轉(zhuǎn)移至少滿60天，否則會損失1年續(xù)費。
請問您是什么原因要轉(zhuǎn)出呢？我們平臺管理使用方便，若需要轉(zhuǎn)移，建議是等續(xù)費滿60天后再操作。
同時我們也誠摯的希望您將域名保留我司管理使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程 ftp都連不上，網(wǎng)站后臺重啟好像也不管用，幫看看，謝謝！
問：您好，如果取消備案，重新備，就沒有任何問題了吧
答：您好，請問您說的取消備案是指注銷備案還是備案退回您重新提交備案信息呢？,經(jīng)核實，您的備案正在審核中，請您多注意備案狀態(tài)進度，耐心等待審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷
答：您好，
1.注銷后重新申請備案即不會因原備案信息不一致問題影響；
2.已撤銷退回轉(zhuǎn)入申請，請待原備案注銷后，將本賬戶下轉(zhuǎn)入信息刪除：點擊備案信息——刪除所有信息，然后至首頁選擇A首次備案，重新申請新備案操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，讓原負(fù)責(zé)人上傳信息都可以從相冊上傳嗎？
答：您好，不行的，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需提供小程序在線拍攝身份證并人臉識別進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個我知道，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人自己的證件自己傳，我說她可以從相冊里傳營業(yè)執(zhí)照和法人證件嗎？
問：您好，我修改了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息現(xiàn)在傳的這些資料還有嗎？到時候是不還的重新傳營業(yè)執(zhí)照和法人證件？謝謝！
答：您好，
1.單位備案時，只有法人身份證可從相冊中選擇，營業(yè)執(zhí)照需原件拍照上傳；
2.修改轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，原則上只需重新驗證網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料,若營業(yè)執(zhí)照和法人身份證存在，即無需重新驗證上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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