問：您好，我們公司網(wǎng)站備案現(xiàn)在收到審核通過的短信，網(wǎng)站上也顯示：審核通過–審核通過 ，這個(gè)完成備案了嗎？后面還有沒走完的流程嗎？謝謝您！,我們公司網(wǎng)站備案現(xiàn)在收到審核通過的短信
答：您好，備案目前已通過，可正常解析綁定域名使用，如無其他資料需變更或者域名需備案，備案則無需再操作其他,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：試用什么？什么都不能用過,有意思沒xingfu665521.gotoip55.com
答：您好：
十分抱歉，我司已經(jīng)取消了香港/美國主機(jī)二級域名訪問，由于少部分用戶非法使用，導(dǎo)致二級域名被國家防火墻攔截而不能訪問，并且影響了主機(jī)日常維護(hù)，所以我司取消了二級域名訪問，相關(guān)說明：http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=573 請綁定解析您自己的域名進(jìn)行訪問。若您確實(shí)需要二級域名來訪問，請更換選擇國內(nèi)機(jī)房主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.lanjet.cn/ 網(wǎng)站打不開，處理一下，切換站點(diǎn)
答：您好，
已調(diào)整, 請稍待20分鐘左右再次測試訪問看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)安裝的，導(dǎo)入信息的時(shí)候報(bào)錯(cuò)，有時(shí)候是502，有時(shí)候是504；這個(gè)是什么問題，怎么解決
答：您好，
我們查看您的站點(diǎn)已經(jīng)安裝了, 現(xiàn)在是要導(dǎo)入數(shù)據(jù)么? 您是否有之前的數(shù)據(jù)庫備份的sql文件, 若是有sql文件, 可直接在再phpMy中進(jìn)行導(dǎo)入即可; 若是是以其他的方式進(jìn)行恢復(fù)的, 請告知我們操作的步驟, 已經(jīng)上傳的文件大小; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：到如網(wǎng)站數(shù)據(jù) 我的網(wǎng)站是其他地方備份的
問：這個(gè)域名顯示無需實(shí)名 這影響我備案嗎
答：您好，非常抱歉，cx后綴域名目前未取得工信部批復(fù)，暫不支持備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：lyszxyy123 主機(jī)掛馬,系統(tǒng)沒有提示路徑，麻煩提供一下掛碼的路徑
答：您好，查看到對應(yīng)的網(wǎng)站存在非法信息，請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-安全及檢查-非法信息檢查中查看對于的信息信息即可，可以在對應(yīng)的url查看到對應(yīng)的鏈接
網(wǎng)站隱藏的掛馬后門需要聯(lián)系您的技術(shù)人員為您分析網(wǎng)站程序，進(jìn)行清理，如需我司協(xié)助清理，請?zhí)峤粚?yīng)的“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單，我司收費(fèi)為您清理。
清理完成后請聯(lián)系程序提供商為您修復(fù)網(wǎng)站程序漏洞，更新到官方最新版本，避免再次被掛馬
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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