問：您好，域名備案原主體備案號已經注銷，新主體備案時提示與實名認證主體不符，這個怎么辦?備案時昨天注銷的，jingdichan.com您幫我看一下，謝謝!,域名備案原主體備案號已經注銷
答：您好，域名所有者需與備案主辦者名稱一致，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，您需在域名注冊商處先將域名過戶至新主體名義下，過戶完成后，請及時讓域名注冊商將新的域名實名信息上報到域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后（一般2天左右會更新），您再重新填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開了，這臺主機，幫看看。謝謝
問：http://cnlcxx.com/wx
答：您好， 目前測試可以正常打開，請再測試下。港臺主機的優勢是不用備案，建議將域名備案將主機升級到國內，速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接超時
www.heima888.com 的服務器響應時間過長。
此站點暫時不可用或者太忙。請稍后再試。
如果您無法載入任何頁面，請檢查您計算機的網絡連接。
如果您的計算機或網絡受到防火墻或者代理服務器的保護，請確認 已被授權訪問網絡。
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.heima888.com 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：www.nals28jwn02lwd2eu8lwd91pjqli2p1wue1qs03j.online網站打不開，無法訪問，這是又咋的了？？？
答：您好，當前測試您的網站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請提供單位委托函的原件掃描件和網站負責人為該單位部門負責人的證明文件，否則請更換網站負責人。這個只需要提供一個證明就可以嗎
答：您好，當出現這個提示時，可能即使提供單位委托函掃描件和網站負責人為該單位部門負責人的證明文件，還是有可能無法通過，因此建議您最好更換一位從未給其他公司網站備案過的網站負責人，網站負責人可以不是法人。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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