問：您好，麻煩在附件那上傳一下這個,麻煩在附件那上傳一下這個
答：您好，情況說明已補充上傳，請通過小程序重新驗證提交，真人檢測時朗讀屏幕提示核驗數字,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1.經核實您的域名‘bioyf.com.cn’在工信部域名驗證庫查詢證件號碼及證件類型與您備案的信息不一致，請及時聯系域名注冊商將準確信息上報管局域名驗證庫（預計生效3個工作日），請在生效后再提交備案申請；備案時候提示這個信息，這里具體指的是什么證件號碼及證件類型和備案的信息不一致呢
答：您好，
問：schxlzs.com前幾天才注冊的，由于客戶照的證件照幾次都不合格，現在能不能把域名的所有者改成個人名義，然后提供身份證 實名制
答：您好，您的實名資料被退回原因是：營業執照不清晰
因注冊局對資料要求比較嚴格，建議更換高清的營業執照提交審核。
若您需要換成以個人名義實名的話，您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加個人信息模板并上傳資料-模板過戶
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名正常解析綁定之后，刷新過程中，出現找不到站點問題
答：您好，這個報錯是您沒有的該站點沒有上傳自己的網站程序導致，您上傳網站程序到該站點的目錄后測試訪問下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://nk.bjaodi4sdian.cn/ 你多次刷新這個鏈接，看一下，就是上面兩個截圖來回切換，我沒有上傳源文件，是擔心你們說，我的源文件有問題，導致的問題，所以我什么都沒放，正常情況下，不論怎么刷新，都應該顯示站點創建成功的頁面，而不會出現第一張圖片的頁面，現在是在刷新過程中，兩種情況都會出現。
答：您好，請提供下寶塔面板登錄信息，我司需要的登錄寶塔面板為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體怎么操作的，能不能詳細，截圖說明一下，謝謝
答：您好， fuser -k 80/tcp 殺死進程，再重啟服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.zkfgbl.com/這個注馬怎么沒有檢測出來通知我們？
答：您好，
對應非法信息監測中，其是根據用戶訪問數據抓包來獲取非法數據，而您當前情況，查看您是對應網站首頁title中有被修改，并現在查看修改內容只是一個手機號，對應百度快照中搜索非法內容應該是之前的快照，可能對應檢查關鍵詞沒有完全檢查到，該問題也請可以先聯系您網站程序員重新清理一下，當前程序中的掛馬內容，并修復程序漏洞，優化網站結構,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站最近備份是什么時候的？
答：您好，當前主機備份時間是凌晨的，如您需要恢復可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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