問:因岳母生病,忘了及時處理網站非法信息,管理中心已將數據鎖定,現申請解鎖,請幫忙。謝謝!,因岳母生病忘了及時處理網站非法信息
答:您好,我司已臨時解除鎖定,請您盡快清理網站非法信息內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,正在處理。
但馬上又鎖定了
答:您好,請您現在在測試下,我司已重新調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:阻斷的鏈接仍有打不開現象,但我已把最近新帖及用戶刪完
答:您好,已經為您通過,論壇屬于高危網站,可能會出現各種言論,因此請務必嚴格管理,做到隨時監管。如果因為人力或時間精力無法做到隨時監管,建議您將此網站升級到香港機房來解決此問題。
問:
你們的系統問題,我的網站無法打開,清及時處理
答:您好,
附圖,我司測試您的網站可以正常打開,請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:C盤可用為0,網站助手打不開
答:您好,
附圖,我司為您清理C盤臨時文件,并設置了任務計劃定時清理C盤臨時文件,請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶年紀大了,只能弄成這樣了
答:您好,查看當前拍攝上傳視頻仍未朗讀視頻提示數字,無法順利通過審核,此情況建議修改網站負責人為公司其他工作人員來拍攝上傳資料,以便順利通過備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案被退回,但之前上傳的資料都還存在,麻煩將之前上傳的資料刪除,方便后期重新上傳,謝謝
答:您好,查看您賬戶下已重新拍攝上傳了資料,當前資料是可以使用的,您可確定提交審核;若確實需要刪除后重新拍攝,請繼續回復工單告知,以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,今早看到備案被退回的,上傳的資料是備案退回之前上傳的,請問資料是否正確?幫忙再核實下,如果不正確,刪除后重新拍攝,謝謝
問:您好,
答:您好,查看您的備案申請是 15:00審核退回的,退回時已刪除了資料圖片,可能是您這邊重新拍攝上傳后,未確定提交審核,故會一直顯示退回狀態,當前資料圖片是可以使用的,您可確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我已重新提交上去,麻煩您幫忙核實下,是否可以通過?
答:您好,現提交資料是可以的,已初審通過待上報,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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