問：我的空間又不夠了 我就上傳了一點文本文檔 又沒有圖片 視頻,我的空間又不夠了我就上傳了一點文本文檔又沒有圖片視頻
答：您好，
1、目前核實到您的空間超額，如圖：。
2、建議您：（1）自己排除不需要的文件（壓縮文件）。（2）進行空間升級《登錄后臺-》業(yè)務管理》虛擬主機管理》升級》即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在這臺服務器上部署國一個網(wǎng)站 域名綁定為ks.jkcyyxs.com，但是在服務器上 訪問網(wǎng)站正常，通過本地電腦訪問顯示網(wǎng)頁找不到 地址為：http://ks.jkcyyxs.com/webexamyzj， 但是通過IP地址來訪問都是可以在 地址為 http://127.0.0.1/webexamyzj ，請查一下是不是外部訪問域名的時候被攔截
答：您好，
查看您域名沒有添加白名單,國內(nèi)服務器需通過服務器管理面板添加域名白名單后才能正常訪問,本次已經(jīng)為您添加,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qhm123這個主機ftp連不上網(wǎng)站打不開麻煩解決下
問：好了，沒有在線等著呢。
答： 您好
問：我已經(jīng)換了新的域名怎么還是打不開？
答：您好，核實到域名被墻，在海外網(wǎng)絡下可以訪問，詳見附圖 ，狀態(tài)200 ok ，但國內(nèi)訪問為重置 ，徹底解決此問題需要轉(zhuǎn)移至內(nèi)陸機房并作備案，以使域名恢復正常訪問；
另，若您本地ftp無法連接，請將本地ftp軟件報錯截圖反饋我司，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛買的域名怎么被墻了？
答：您好，
域名大多本身并非全新,在購買前可能已經(jīng)被其他用戶使用過,故可能之前所有者用做非正常網(wǎng)站導致被墻, 故國內(nèi)無法正常訪問,但可將網(wǎng)站備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi)線路使用,這樣則不會存在被墻的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺（www.shinetop.cn）域名“中國人聯(lián).com”價格62元 低于實際續(xù)費成本價格64元的問題如何解決。
答：您好，請在您代理平臺后臺管理中心——產(chǎn)品管理——產(chǎn)品列表中去同步為官網(wǎng)價格或改此后綴高于您成本的價格，產(chǎn)品id：，同時請將平臺升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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