問:昨天剛開的空間,昨天6點左右被人掛上了別人的廣告,怎么回事
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關網址被人篡改文件
答:您好,
請問您現在訪問該站點是否還有廣告,請您截圖說明下有異常的具體位置以便我司測試排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經清除廣告,請檢查,為什么被人篡改了
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
答:您好,1、查看系統日志和和您的ftp日志中并沒有查看到明顯異常。
2、下次出現異常,請不要先修改,請提供對應的異常截圖,我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫名 ,過期2天,現需備份數據庫下載回來,但已無法操作,怎么搞,我是代理,客戶催著要,請幫忙解決,謝謝
答:您好,
已導出bak備份,請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:點續費空白
答:您好,非常抱歉,給您帶來了不便,測試已經正常了,請您重新刷新下瀏覽器訪問下呢,非常感謝您的支持。
問:還是不行啊,一樣的點進去就是空白
答:您好,請問您需要續費哪個產品,續費多久,可以告知我們為您嘗試操作續費試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:,如圖,找不到首頁
答:您好,查看請求的路徑不存在,查看空間中不存在/aspx/main/index.aspx,請上傳對應文件之后再訪問試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:,我的首頁是這個,他怎么會去那找呢?
答:您好,非常抱歉,訪問您的index.aspx首頁會訪問aspx/main/index.aspx頁面,這邊在對應目錄下寫了一個測試內容,測試可以訪問到,應該是您的程序里面有調用設置,需要您聯系程序提供者排查處理下。
問:收到,謝謝
答:您好,
不客氣,如果有其他問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名不能使用,需要阿里云的鏈接,未收到郵件
答:您好,已發送,請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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