問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)一下有沒(méi)有之前的那種備案方式，就是不用掃描二維碼，直接上傳圖片資料,請(qǐng)問(wèn)一下有沒(méi)有之前的那種備案方式
答：您好，很抱歉，備案驗(yàn)證流程已升級(jí)為電子化驗(yàn)證，通過(guò)小程序在線拍攝提交，不能使用傳統(tǒng)模式提交了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)一下這個(gè)二維碼時(shí)效是好久呢
答：您好，二維碼每24小時(shí)會(huì)自動(dòng)刷新一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，為什么提交了修改地址之后地址還是原來(lái)這個(gè)，正確地址應(yīng)該是天寧 鄭陸鎮(zhèn)梧崗村
答：您好，查看您通過(guò)我司修改主體證件地址提交的申請(qǐng)，已在審核通過(guò)，但通過(guò)工信部系統(tǒng)查詢貴司備案信息近期有通過(guò)其他接入商修改變更過(guò)，并在審核通過(guò)了，由于一個(gè)公司只有一個(gè)備案主體信息，請(qǐng)核實(shí)是否是貴司在其他接入商又操作了修改地址，變更為“天寧 鄭陸鎮(zhèn)查家灣”了，并注意同一個(gè)公司的備案申請(qǐng)建議不要同時(shí)在不同接入商處提交，避免信息沖突或更新不準(zhǔn)確；
您請(qǐng)確認(rèn)無(wú)誤后，重新修改地址提交審核，我司會(huì)盡快協(xié)助您處理上報(bào)管局的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：里面沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù) ；臨時(shí)地址都打不開(kāi)
答：您好，
1.虛擬主機(jī)默認(rèn)贈(zèng)送的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，需要您先到主機(jī)管理后臺(tái)，獲取贈(zèng)品中進(jìn)行獲取，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)還未獲取。
2.十分抱歉，我司已經(jīng)取消了香港/美國(guó)主機(jī)二級(jí)域名訪問(wèn)（也就是默認(rèn)的 zjmmkj.get.vip地址無(wú)法訪問(wèn)的，只能用于域名解析），由于少部分用戶非法使用，導(dǎo)致二級(jí)域名被國(guó)家防火墻攔截而不能訪問(wèn)，并且影響了主機(jī)日常維護(hù)，所以我司取消了二級(jí)域名訪問(wèn)，相關(guān)說(shuō)明：http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=573 請(qǐng)綁定解析您自己的域名進(jìn)行訪問(wèn)。若您確實(shí)需要二級(jí)域名來(lái)訪問(wèn)，請(qǐng)更換選擇國(guó)內(nèi)機(jī)房主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：謝謝，請(qǐng)問(wèn)一件事 續(xù)費(fèi)了還能退嗎？續(xù)費(fèi)續(xù)錯(cuò)了
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是哪個(gè)空間續(xù)費(fèi)錯(cuò)了，如果是空間還未到期之前續(xù)費(fèi)的，一般可以做特殊申請(qǐng)撤銷續(xù)費(fèi)，但是若空間已到期續(xù)費(fèi)，則不支持撤銷續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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