問：您好，之前網站有備案過，現在備案已重新提交，請重新審核，謝謝,之前網站有備案過現在備案已重新提交
答：您好，核查您公司原備案時登記的單位證件號碼與您現在上傳營業執照號碼“A”不一致，此情況需要貴司先聯系原網站swolf-china.com備案接入商，修改更新主體信息中的單位證件號碼并提交管局審核更新后，再到我司提交新網站備案申請，避免管局再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，等待域名實名認證，這個狀態的時候能不能審核一下看人像檢測身份證這些行不行可以嗎
答：您好，您的備案資料圖片是符合要求的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快審核一下，法人年紀大了，不太會操作這個
答：您好，核實提交資料是可以的，已初審通過，待電話核驗無誤后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hydby.com域名綁定和解析后訪問不到，提示502 Bad Gatewaywts/1.2
答：您好，
當前訪問報數據庫連接失敗。請在管理面板–數據庫管理中導入數據庫，然后修改程序中的數據庫配置文件信息為主機贈送的數據庫信息后再測試，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名www.zzfzl.cn的網站，在微信內置瀏覽器打不開，而且經常有些人能打開，有些人不能打開，這個問題已經反饋過很多次了，能不能盡快解決一下打不開的問題
答：您好，
2、域名fzl.zhongxingteam.cn在微信中直接打開會提示連接被重置，根據測試在移動線路下有這個問題
綜上，建議將虛擬主機關閉百度云加速，并且升級到BGP線路（請您進入會員中心，點擊左側的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進入，機房線路選擇BGP線路），這樣可以改善在移動端的訪問效果，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，我們昨天才收到郵件，說要取消這個的備案，我們在操作時，需要法人進行驗證，但是法人出差了，營業執照不在身邊無法進行拍照驗證，您看這個情況能否給延長一下
答：您好，非常抱歉，由于工信部撥測有時間限制，無法申請延長，您可將核驗二維碼直接發送給法人（二維碼在24小時內有效），由法人掃描二維碼進入備案小程序拍攝營業執照和法人身份證上傳，然后您再繼續掃碼拍攝網站負責人身份證和照片上傳提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是兩個都取消接入還是只取消一個？我發給法人操作了，法人出差了，營業執照沒帶著啊，沒法掃
答：您好，是按照整個網站備案號（魯ICP備號-1）取消的，若營業執照在公司，可讓公司其他員工幫忙掃碼拍攝一下（正副本都是可以的）；這邊已為您向上級反饋，特殊申請延長到本周末，暫時不會執行取消接入，您請盡快補充上傳備案資料圖片提交審核，避免工信部撥測時取消了備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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