問：之前都是正常用的，最近這些天，有個別客戶發信就退信，麻煩檢查一下，,之前都是正常用的最近這些天
問：
答：您好，這種是觸發了反垃圾策略導致攔截，對于內容疑似垃圾的可以點擊右邊的“取回郵件”同時加入白名單即可。對于spf,mx驗證失敗的建議聯系對方更改spf及mx記錄配置。確實不便設置的可以通過登錄后-郵箱管理-黑名名單-將對方郵箱加到白名單中或點擊“反垃圾設置“取消驗證，但這樣會導致垃圾郵件增多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是這樣就可以？
問：對方的退信信息。是不是這個問題
答：您好，是可以關閉，但是關閉以后就會收到很多垃圾郵件，并且可能會收到釣魚仿冒的郵件，很多郵件可能都是假的，不建議關閉，如果是正常的郵件，可以確認是您要收取的郵件，可以將對方郵箱加入到白名單，或者可以根據攔截原因進行處理，參考說明：https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果把對方郵件地址加到白名單的話，是否可以解決這一問題，而不需要把驗證關閉？
答：您好，可以的，白名單中域名會跳過反垃圾策略,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php 請幫忙把數據庫恢復下，謝謝
問：麻煩您處理下，這邊著急上傳空間，謝謝
答：您好，
已經可以登陸了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，都好多天 了為什么還是報備管局中
答：您好，查看您的備案申請是成功上報管局的，管局審核時間是20個工作日內，一般需要接近2周左右，還請耐心等待一下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：poemy.cn程序沒有錯誤 請幫忙在看一下
答：您好，
附圖，我司程序存在死循環跳轉，域名www.poemy.cn會跳轉到www.poemy.com.cn，請您調整程序跳轉設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問在哪個文件夾里？
答：您好，
問：您好，這里上傳不了也刪除不了幫忙處理一下
答：您好，法人身份證已刪除，刷新后掃描二維碼，可重新拍照驗證提交；提示：拍攝的證件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
法人和網站負責人不是同一個人這樣怎么上傳呢
答：您好，您可先掃碼拍攝營業執照原件上傳，然后將二維碼發送給法人（24小時內有效），然后讓法人掃碼進入拍攝自己的身份證上傳，最后再由網站負責人掃碼進入繼續拍攝網站負責人身份證并進行人像采集上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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