問：您好，電子核驗需要提供法人元件嗎,電子核驗需要提供法人元件嗎
答：您好，是的，所有圖片資料均需要原件拍攝上傳；電子化核驗流程需上傳的資料有：營業執照原件、法人身份證正反面原件、網站負責人身份證正反面原件、網站負責人人像檢測照片和系統自動生成的承諾書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩解除 該服務器（127.0.0.1 ）下的 www.sjyyljx.com域名 站點 的非法攔截正在處理 相關非法信息，請先解除 謝謝
答：您好，
已申請解除，請及時檢查并清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：513ji.net，315jg.net兩個都卡呢，用戶反應都卡，求解決
答：您好，我司iphone6/7/8 plus測試，該網站http://www.315jg.net、http://www.513ji.net均時正常訪問的，并且加載速度也是很快的。如圖：（圖一、圖二）
如您還有問題，請將錯誤截圖發送我司，方便我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶買我們的云建站，www.qingdeyun.com 工信網站備案能查詢到。
客戶用了二級域名（http://cons.qingdeyun.com）解析到阿里云服務器上面。阿里云說要做轉接入備案，這樣做轉接入備案。會不會影響原來的云建站一級域名網站的訪問呀。這個是二級域名 http://cons.qingdeyun.com。客戶解析都是正確的IP。
問：我記得沒錯的話，一級域名備案了。二級域名就不需要備案了！
答：您好，1，每個接入商有自己備案的要求，如您二級域名需使用阿里云主機，具體情況請以阿里云要求為準；
2，頂級域名目前備案在我司，因工信部定期會有備案接入檢測，要求域名備案成功后30天內必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會進行清理處理；備案后域名實際指向IP與接入商不符的，要求接入商進行清理； 所以請注意在備案成功后30天內啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個必須解析至我司國內主機Ip使用，就可以規避接入檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，收到一封疑似群發垃圾郵件的警告郵件，我們都是正常業務，不可能存在群發垃圾郵件，能指明一下我們發的哪些郵件被當成垃圾郵件了嗎，郵件不小心刪了，沒法上圖，謝謝。
答：您好，系統監控到同一標題內容相似類郵件大量群發，這類疑似垃圾郵件，容易被國外封IP影響郵局服務器正常收發。請注意不要大量群發廣告類垃圾郵件。如圖，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個有辦法解決嗎，我問過了，他們這個郵件每發送給一個客戶，都會抄送給自己的直屬經理，公司老板等，直屬經理用的自己的voicetune.com郵箱,老板用的別的郵箱，老板的這個郵箱已經接收不到了
答：您好，大量發相同內容的產品推廣類郵件屬于群發垃圾郵件，這種是不允許發送的。特別是發往國外的容易被國際反垃圾組織把郵局服務器列入IP黑名單，造成整臺服務器都不能對外發送郵件影響非常大。我司郵局可以用于正常的業務郵件，但群發廣告類營銷垃圾郵件是不允許的。請自行調整郵件內容后正常使用郵局即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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