問：FTP： 準(zhǔn)備在這個(gè)虛機(jī)中嘗試查看是否可以找到可以使用的備案碼，但是界面卻跳出 的備案碼，請(qǐng)幫忙處理，謝謝！,網(wǎng)站備案碼
答：您好， 如附圖測(cè)試正常，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問看看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：需要更改聯(lián)系人
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，不修改網(wǎng)站信息了，需要先恢復(fù)備案通過狀態(tài)，請(qǐng)協(xié)助處理
答：您好，當(dāng)前賬戶下缺少備案圖片資料，恢復(fù)后仍舊需掃碼上傳最新電子化核驗(yàn)材料，請(qǐng)核實(shí)是否需撤銷。如原備案信息不準(zhǔn)確，必須操作修改，無(wú)法撤銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，確認(rèn)需要 撤銷。謝謝
答：您好，已撤銷變更并恢復(fù)至上次通過狀態(tài)；請(qǐng)刷新查看備案信息是否都準(zhǔn)確、最新，若有不準(zhǔn)確或有變更需及時(shí)修改提交變更申請(qǐng)，避免后期因備案信息不準(zhǔn)確被核查到，導(dǎo)致備案取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么添加統(tǒng)計(jì)代碼后會(huì)出現(xiàn)兩段統(tǒng)計(jì)代碼。首頁(yè)不能添加統(tǒng)計(jì)。謝謝
答：您好，全屏滾動(dòng)插件不支持放置統(tǒng)計(jì)插件。您可以用高級(jí)代碼插件放置統(tǒng)計(jì)代碼試下，當(dāng)前查看您網(wǎng)站首頁(yè)也沒有統(tǒng)計(jì)代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：三五互聯(lián)控制臺(tái)修改query_cache_size 后，不能查詢數(shù)據(jù)
答：您好，查看該問題是磁盤滿導(dǎo)致，請(qǐng)您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 檢查清理或提交正確問題類型工單：磁盤占滿清理（會(huì)涉及費(fèi)用）授權(quán)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：偽靜態(tài)失效
答：您好，查看程序并沒有設(shè)置靜態(tài)地址，網(wǎng)站訪問也是正常的，請(qǐng)核實(shí)，如有問題請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述說明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案信息中有2個(gè)域名，其中一個(gè)需要保留，只需要剔除另外一個(gè)，但現(xiàn)在備案信息已被本備案系統(tǒng)刪除了 ，沒地方可以操作刪除步驟，怎么辦？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫聜浒傅?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名，為您核查下備案是否還在，如果還在，可以選擇重新轉(zhuǎn)入備案。您也可以等待備案注銷后，重新對(duì)您需要的域名提交備案。
問：您好，域名是www.ziyupeptides.com，麻煩幫我查詢下這個(gè)備案是否存在？如果有的話能否幫忙重新轉(zhuǎn)入備案，謝謝啦！！
答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)，該備案為工信部下發(fā)涉黃涉賭，逾期未整改，目前我司系統(tǒng)已經(jīng)操作了取消接入；
2.此您在注銷備案以后重新備案，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝您，因?yàn)檫@備案下此前有個(gè)域名ziyuchem.com我們忘記續(xù)費(fèi)被遺棄了，然后也誤解了郵件的意思（以為是只要不管它，就會(huì)自動(dòng)被取消掉）。那現(xiàn)在的情況是必須需要我自己去工信部申請(qǐng)注銷還是可以等待工信部把我的備案給取消掉？
答：您好，此您請(qǐng)自行申請(qǐng)注銷，待注銷成功后再重新備案域名ziyupeptides.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我收到了這個(gè)郵件，請(qǐng)問我是否可以等待工信部把我備案號(hào)注銷掉后再重新申請(qǐng)備案？
答：您好，可以等待工信部自動(dòng)清理注銷后您再重新備案，如急于備案，建議主動(dòng)申請(qǐng)注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，非常感謝您的解答。像我這種情況是否可以向你們申請(qǐng)重新接入后我再做修改？因?yàn)槲也榱讼履壳皞浒柑?hào)還沒被強(qiáng)行注銷掉，只是您那邊取消了接入。
答：您好，經(jīng)工信部核實(shí)您單位還存在備案記錄的，因?yàn)槟鷨挝坏男畔⑹潜还ば挪繐軠y(cè)到網(wǎng)站涉及涉黃涉賭，因此建議您注銷后重新辦理備案； 如直接轉(zhuǎn)入可能會(huì)轉(zhuǎn)入不成功 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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