問:你好,為什么客戶那邊掃描二維碼登陸不進(jìn)去,無法上傳,為什么客戶那邊掃描二維碼登陸不進(jìn)去
答:您好,給您帶去不便了,現(xiàn)測試可掃描進(jìn)入驗(yàn)證,請重新掃描試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,我把www.yocoojj.com,yocoojj.com,www.yocooware.com,yocooware.com四個(gè)網(wǎng)址都301轉(zhuǎn)向到www.yocoo.cn,怎么就www.yocoojj.com不能打開,其他三個(gè)可正常轉(zhuǎn)向?
答:??您好,1.www.yocoojj.com您的域名做的是url轉(zhuǎn)發(fā),并沒有解析到我司主機(jī)上,請將域名做別名(CNAME)記錄至ycjj.gotoip4.com.??
2.www.yocoojj.com域名還沒有綁定在主機(jī)上,您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–綁定域名操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要更換ssl證書,該怎么操作。
答:您好,請聯(lián)系qq 上傳證書并部署 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1這個(gè)昨天被攻擊了,今天還不能登陸服務(wù)器,請幫忙開啟。
答:您好,核實(shí)此主機(jī)昨天下午4點(diǎn)多被攻擊,機(jī)房封停24小時(shí),預(yù)計(jì)解封時(shí)間是今天下午4點(diǎn)多
問:服務(wù)器連不上,網(wǎng)站打不開
答:您好,請重新測試,當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,網(wǎng)站也已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,營業(yè)執(zhí)照變更了,備案需要重新備案嗎
答:您好,若備案單位證件信息變動(dòng),如名稱、證件號(hào)、證件住所等,需要修改備案信息提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,更改主體信息嗎,網(wǎng)站不要關(guān)閉嗎?
答:您好,變更期間已備案的域名無需關(guān)閉,可正常使用,但網(wǎng)頁內(nèi)容與備案單位需相符;
提示單位不便的情況下可申請變更,不可直接更換其他單位信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:幫忙看下這個(gè)是為什么,最近一直報(bào)錯(cuò),之前正常。
答:您好,請?zhí)峁┳ト∈〉脑敿?xì)報(bào)錯(cuò)截圖,以便這邊協(xié)助核實(shí),該主機(jī)目錄訪問是正常的,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊也是訪問正常,不知道百度為什么會(huì)這樣報(bào)錯(cuò)。
答:您好,請到百度搜索官方提供抓取報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)頁面,并將詳細(xì)信息頁面截圖回復(fù)此工單,以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請到百度官方核實(shí)頁面抓取報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)信息頁面,并截圖回復(fù)此工單,以便協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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