問：您好，法人身份證上傳錯了 請刪除下重新上傳,法人身份證上傳錯了請刪除下重新上傳
答：您好，已刪除，請重新掃碼拍攝上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我現(xiàn)在要修改這個服務(wù)器 需要重新提交備案么？或者不用修改服務(wù)器，可以直接將域名綁在另一個服務(wù)器上么
答：您好，1，如只是修改主機(jī)信息備案無需提交至管局審核，如您兩個服務(wù)器都是在三五互聯(lián)官方網(wǎng)站同一個賬戶下購買的，備案無需更改，可直接綁定使用；
2，如是服務(wù)器購買賬戶是不同的，域名通過備案后，僅限綁定在備案碼對應(yīng)主站賬戶下使用，不允許跨賬戶使用，域名添加白名單時會檢測域名所對應(yīng)業(yè)務(wù)，非相同賬戶不可使用；但您可以提供新服務(wù)器的主機(jī)信息和備案碼，我司協(xié)助您更改；
3，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果說我兩個域名要新買另外兩個虛擬主機(jī) 那么就將虛擬主機(jī)對應(yīng)的備案碼提供給你們就好是吧？不用重新備案
答：您好，是的，此您請將新購買的主機(jī)名和備案碼提交至工單為您核實處理，需一個域名對應(yīng)一個主機(jī)名一個備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.qdairjj.net打不開，說什么備案和網(wǎng)站名稱不一致，麻煩開啟下，然后告訴我們怎么處理
答：您好，域名備案上填寫的站點(diǎn)名稱和實際網(wǎng)站的標(biāo)題不一致，不能夠帶“中國”字樣，已臨時開啟，請及時修改為與備案是的名稱一致,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不能訪問，是數(shù)據(jù)庫什么問題嗎？
答：您好，已調(diào)整，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個客戶反映 陜西那邊的客戶公眾號里面打不開，客戶說不要進(jìn)客戶的服務(wù)器，麻煩檢查下: 里面網(wǎng)關(guān)，線路， dns 等方面的問題，其他地方可以打開，目前發(fā)現(xiàn)就陜西那邊打不開 謝謝
答：您好，請告知客戶的公眾號 ，我司通過微信初步核實 ，且請用戶在本地 參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping IP 和 -d IP的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公眾號：蕾絲特
答：您好，您反饋的圖1 ，路由跟蹤結(jié)果不完整，您提供的圖2 ，若是用戶本地測試的數(shù)據(jù)，說明其至服務(wù)器機(jī)房存在不通問題，請用戶本地再試下 ping 127.0.0.1 將結(jié)果反饋我司 ；另 ，同時請用戶訪問 www.fanruigede.cn 一并反饋結(jié)果圖 ，以便我司調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
