問：你好麻煩看一下這個空間怎么打不開了，幫忙解決一下謝謝,麻煩看一下這個空間怎么打不開了
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好麻煩看一下這個服務器又不行了，前段時間就出現過好幾次，不行給我們換一下服務器吧。太不穩定了。
答：您好，我司查看主機服務器運行正常，現在測試網站依然可以正常打開，我司為您開啟了主機百度云加速，網站訪問會有加速效果，請您稍后20分鐘在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在只能解析不加www的，加上www就不行，要怎么操作。
答：您好，測試www域名也可以解析，現在幫您將www域名也綁定到了主機，請清理瀏覽器緩存重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.first-fly.com.cn這個域名一直打不開，請分析下什么原因，怎么解決，我之前就是用這個域名來解析這個空間的，有一段時間沒用這個個空間，現在重新解析就不能用了，請問是怎么回事
答：您好，
國內網絡測試無法訪問，使用香港網絡測試可以訪問，判斷域名被墻了，請更換域名再試下。或者備案后升級到國內虛擬主機繼續使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：判斷域名被墻了
被哪里墻了，這個域名是公司的官網域名不能更換的，如果更換主機到國內來是否能解決這個打不開的問題。www.first-fly.com.cn這個域名我公司有備案的
答：您好，當前我司測試您域名www.first-fly.com.cn被gfw屏蔽，而對應該屏蔽沒有規則和申訴渠道，出現該情況后只能通過境外網絡進行網站訪問，國內網絡訪問將會被連接重置，并且該情況處理方法只有將域名備案后更換到國內主機，或者更換一個其他的域名地址綁定當前主機訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我已經根據你的要求升級到國內空間了，但還是打不開網站，請問接下來如何處理
問：www.first-fly.com.cn，這個域名前段時間還綁定了其他空間是可以正常打開網頁的，現在解綁了，域名綁定現在的空間就打不開了（一年之前都是綁定這個空間的，都可以正常打開），請盡快徹底的解決下問題。此域名是公司對外推廣的域名，很重要，請盡快解決,謝謝！
問：請幫忙操作下，十萬火急！急！急！急！
答：您好，非常抱歉，對應我司也并不清楚對應gfw屏蔽規則，而核實您主機已經更換到國內主機，建議可以多等待一段時間（當前測試使用域名單獨添加一個二級域名可以訪問）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有什么申述途徑嗎？網站打不開意味著我的推廣投入，都泡湯了！這對公司來說是很大的損失啊請協助解決下
答：您好，相關gfw屏蔽，對應該屏蔽沒有規則和申訴渠道，而當前對應域名測試已經恢復訪問了，如您本地還是無法訪問，建議您您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看，如還有問題請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.first-fly.com.cn,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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