問:用ping總是連接超時,是不是服務器的問題,用總是連接超時是不是服務器的問題
答:您好:
我司測試正常的,不排除您本地到服務器網絡異常,當前已為您調整網絡,請過20分鐘后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站截圖發我一下
答:您好:
問:您好,請問這個網站是什么問題,網站打不開!域名:yangmingxin.com,ftp:,如圖
答:您好,核實您的域名沒有解析到我司主機,請將您的域名做別名(CNAME)解析到主機贈送的二級域名 tronkymxy.gotoip2.com ,生效后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好WDCP 更換域名
wzxql.com 這個域名怎么刪除? 我新域名是cjkj51.com,www.cjkj51.com
答:您好,核實到wdcp創建站點時候綁定的域名是不能更改的,如果確實要改,建議將該站點刪除后,重新建立站點,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么不能改的啊。這個綁定站點有配置文件吧 是哪個文件?
答:您好,wdcp的站點信息并不是在web配置文件中的,而是在wdcp的數據庫中,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于代理商我們經常聯系不上,這個域名我們想直接自己進行續費,每次續費的時候,我們都需要費很大的勁兒才能聯系上代理商,我們覺得特別的麻煩。所以我們想自行續費。如果自行續費該如何操作。
答:您好,
抱歉給您帶來不便,請您嘗試聯系QQ協商處理下,若是聯系不上,請您提供下您的聯系方式,我司協助您告知對方,聯系您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:仔細看一下我的問題,我的問題是如果不通過代理商,我們該如何續費。我們現在通過代理商續費特別費勁兒。明白我的意思嗎。
問:距離這個問題兩年前,我問過同樣的問題,你們也是這么回答我的,如果能夠通過代理商流暢的續費,我也不會麻煩你們。每次6月30日前我們續費,都是頭疼。我們有代理商的電話,但是代理商已經不做網絡了,已經做其他行業了。我們需要打很多電話,發很多信息才能聯系上。你說麻煩不麻煩。
答:您好,抱歉,若需要申訴,請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2264 處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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