問：怎么網站又是被關閉的狀態 幫我處理一下 ,怎么網站又是被關閉的狀態幫我處理一下
答：您好，存在掛馬，詳見附圖，相關鏈接如下 ，需要盡快清理，以避免站點訪問受影響 ，請聯系程序 開發人員或代碼提供商通過 文件管理器或ftp進行功能清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這邊幫我處理一下 這個不是我們這邊的問題啊 你們的服務器經常掛馬 麻煩你了 謝謝
答：您好，我司核實到您采用的是框架，之前爆出此框架存在漏洞問題 ，導致程序被黑 ，若程序經過二次開發，需要聯系程序開發人員協助進行清理操作 ，并升級至最新版本以提高站點安全；若需要我司協助，請提交工單 ：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理 ，以便我司協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么還要收費啊？
答：您好，抱歉，由于程序漏洞導致程序被黑，若需要我司協助清理，為收費服務，請諒解，建議可參考上條回復提交正確類型工單，以便我司協助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1，我在網站建設中設定的圖片水印，但我新上傳的圖片也沒有看到水印，這個是怎么回事？2，我設定了產品具體詳情的文字格式，但有一個產品（CMA402）的文字字體和大小與其他產品都不同？
問：還有，這個產品搜索是為什么還搜索不到結果
答：您好，
問：產品搜索還是搜索不到我要的產品
問：還有你講重命名圖片名稱，那不能直接把圖片在網站空間清除記錄嗎
答：您好，
問：你好，可以麻煩你幫我將搜索的給設置一下嗎，我聽的有些不明白，
答：您好，
問：怎么取消域名過戶，不想過戶
答：您好，域名過戶成功后不支持取消的，您可重新在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板過戶到之前的信息下。您可提供具體的域名幫您看看，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個開票能不能開公司名，要報銷
答：您好，修改發票抬頭，需要變更帳號所有者 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 ，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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