問(wèn)：您好，騰訊云的備案授權(quán)碼可以在西數(shù)使用不？如果可以使用的話有無(wú)詳細(xì)使用方案,騰訊云的備案授權(quán)碼可以在西數(shù)使用不
答：您好，非常抱歉，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，如您現(xiàn)在使用的為其他接入商的主機(jī)，您請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際主機(jī)提供商協(xié)助您操作備案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：，新增了個(gè)站點(diǎn)，設(shè)置了域名解析后總是訪問(wèn)不了，請(qǐng)問(wèn)是我還需要什么操作么
答：您好
問(wèn)：FTP 傳輸不動(dòng) 20分鐘了 還沒(méi)傳輸上去
答：您好，
查看您是直接上傳的源文件,上傳源文件本身效率很低,建議本地將需要上傳的內(nèi)容壓縮打包,直接上傳壓縮文件,上傳后通過(guò)主機(jī)控制面板-文件管理功能在線解壓即可,這樣速度更快也更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么打不開(kāi)了 ，請(qǐng)調(diào)整馬上打開(kāi)一下
答：您好
查看域名沒(méi)有備案號(hào),被系統(tǒng)自動(dòng)取消綁定,目前兩個(gè)解決方法：
1、在我司備案平臺(tái)重新提交備案,beian.vhostgo.com備案通過(guò)后方可綁定使用。
2、若覺(jué)得備案麻煩,請(qǐng)您升級(jí)為香港主機(jī),香港主機(jī)各型號(hào)請(qǐng)參考地址 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–新型號(hào)選擇你確定的香港主機(jī)型號(hào)即可,升級(jí)后系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)今天上線的小程序確定能用嗎，身份證正面拍照幾十次都過(guò)不了，氣死人
問(wèn)：您好，我能換其它家備案嗎？
答：您好，給您帶去不便了，需提供負(fù)責(zé)人本人的身份證原件拍照上傳；若電子化驗(yàn)證身份證未通過(guò)，請(qǐng)?zhí)峁┮幌律蟼魃矸葑C的截圖以及系統(tǒng)提示，以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，它一直提示質(zhì)量不好讓重新拍照，重新?lián)Q了無(wú)數(shù)個(gè)位置無(wú)數(shù)個(gè)拍照人都不行
問(wèn)：您好，是不是后臺(tái)根本沒(méi)有開(kāi)相應(yīng)功能，不管什么照片一律提示質(zhì)量不合格？如果不是有沒(méi)有其它辦法能通過(guò)這一步
問(wèn)：您好，你們后臺(tái)能看到我拍照的身份證照片嗎，到底哪里有問(wèn)題呢
答：您好，1，您尚未通過(guò)完整的驗(yàn)證，備案平臺(tái)暫無(wú)圖片資料，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)app上傳試試；
2，目前備案測(cè)試是可以正常上傳圖片資料的，請(qǐng)拍攝時(shí)注意光線，身份證必須拍攝清晰才能正常通過(guò)系統(tǒng)比對(duì),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，試了很多次，始終不行，主機(jī)能退款嗎，我換其它家
問(wèn)：您好，拍身份證這么多年第一次遇到你們這樣的，幾十次過(guò)不去，我忍住沒(méi)說(shuō)臟話，請(qǐng)理解一下
答：您好，因現(xiàn)在工信部逐步都在啟用全國(guó)電子化核驗(yàn)流程，您到其他接入商備案時(shí)也可能遇到相同的問(wèn)題。可將您拍攝的頁(yè)面錯(cuò)誤提示截圖提交至工單，為您初步檢測(cè)一下具體原因，以便備案順利通過(guò)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，這原因有啥好分析的，就是一直拍照不讓過(guò)，搞什么飛機(jī)，老子要罵人了
答：您好，非常抱歉，因電話無(wú)法聯(lián)系到您，并查看您備案賬戶下已上傳了資料，目前查看賬戶下上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不清晰，無(wú)法直接審核，資料已退回并刪除了原營(yíng)業(yè)執(zhí)照，請(qǐng)及時(shí)重新通過(guò)app上傳資料（為避免客戶后期上傳的材料不清晰，我司app系統(tǒng)目前在緊急升級(jí)中，請(qǐng)您明天再通過(guò)app上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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