問: 備案平臺賬號: 之前你們審核問題耽誤了時間,說了聯系管局優先安排,怎么還沒上報呢,客戶退款了。,備案平臺賬號之前你們審核問題耽誤了時間
答:您好,1.您的備案申請已上報管局,請貴司法人和網站負責人收到工信部驗證短信后及時在24小時內完成短信驗證;
2.由于6.7-6.9為端午假期,管局未上班,暫無法聯系申請優先審核,您請完成短信驗證后,在6月10日提交工單,聯系我司協助您聯系管局盡量申請優先審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:短信驗證那邊已經操作了,之前提交工單說的要先聯系管局審核,麻煩操作下,客戶真的是耽誤了十來天退回來,有點急,給我下了死命令,不行要退款了。
答:您好,備案已聯系管局為您優先審核通過,域名可以等待工信部beian.miit.gov.cn 更新后再使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://88.yujuzhe.com/a/4h,88.yujuzhe.com 經常被流量劫持,請問有什么辦法解決?
答:您好,核實域名解析正確,也能正常訪問。
請問“經常被流量劫持”是什么意思,麻煩詳細描述,如果有具體報錯提供下截圖。需要我公司協助什么
問:您好,因為時間有限希望貴公司可以加速審核
答:您好,查看您賬號下的備案申請已經在上報到管局,現在浙江管局審核中,由于管局不接受催促審核,還請耐心等待一下,管局審核時間一般需要2周左右,審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站圖片無法訪問是什么原因,路徑有問題多了一串.img.800cdn.com
答:您好,
該路徑是香港線路主機的緩存地址,但和404無關,404是找不到對應文件的提示,我司測試看了下,您鏈接中無法訪問的圖片在主機中實際也不存在,查看主機今天凌晨的備份中也沒有,請核實并重新上傳后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據是直接導過來的,怎么會沒有呢
答:您好,
這就需要自行核實下數據是否上傳完整,比如,都是在ftp里實際不存在的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zlnxg.cn域名已經解析到了服務器但是打不開
答:您好,當前測試您的網站可以正常訪問,您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問,如果還是無法訪問,您可以測試訪問一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以訪問(ip直接訪問出現403錯誤頁面是正常的),如果可以訪問回復我司,我司為您做相應的調整,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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