問：您好，主域名有備案，二級域名用我們的服務器還用備案嗎。,主域名有備案二級域名用我們的服務器還用備案嗎
答：您好，二級域名您請直接使用即可，可以暫時不辦理備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一個網站，使用了2個域名，請問是否可以安裝兩個SSL證書？
答：您好，需要具體分析，不同的web 服務配置不同 ，默認一個站點僅支持配置一個證書 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問有沒有什么解決方案呢？可以付費解決
答：您好， 請?zhí)峁┚唧w域名 ，服務器相關信息 ，并告知我司證書文件放置的目錄位置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經解析
答：您好，
部署ssl會扣除一次金牌服務，并且扣除100元費用，請確保您的賬號余額足夠；
另外查看您的網站 目前是無法打開的，請調試好您的網站，我們再為您配置。
問：資金已經充值到賬戶
關于域名不能打開是因為沒有安裝SSL證書，目前域名是已經解析生效的
答：您好，
但是目前訪問還是找不到應用，您核實下。
問：已經解析生效了的呀，如果沒有解析肯定都不會指向我的主機了
答：您好，當前測試您域名解析已經生效了，剛才應該是沒有解析生效，并測試對應https已經生效，您可以重新清空瀏覽器緩存后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還是提示未找到應用呢？
問：這個怎么解決呢？
答：您好，我司查看網站訪問提示“5uuo.chuangliankeji.com 未找到應用”，這是網站程序提示的內容信息，請您通過程序方面進行排查，現(xiàn)在域名證書已經配置成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,我想請問一下，我們現(xiàn)在需要注銷一個以前的備案，填寫了一個注銷申請表，但是域名已經找不到了，這個情況怎么辦呢
答：您好，
1.如需要獲取cqknjc.com 的域名證書，此您請聯(lián)系您的域名注冊商獲取；
2.如該域名已經不屬于您單位所有，您請在備注欄中備注：該域名已經不屬于我公司，無法提供域名證書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從服務器下載 http://7x00f5.com1.z0.glb.clouddn.com/2026/tZRCX3xnT5t3QgBFs2lqjsA4.m4c 很慢。我從本機下載會達到幾M 從服務器只有幾十K
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這些鏈接都是很慢的，我們帶寬是19M 不應該這么慢的啊
答：您好，
問：我在127.0.0.1這個服務器上打開下載的啊
問：外面訪問很快，就是在服務器上打開很慢。
答：您好，服務器之間下載速度和兩邊出口都有關聯(lián),如您服務器下載文件,推薦使用迅雷等多線程軟件,可以明顯改善下載速度,比如下載您提供的文件測試, ,請查看,謝謝
問：暈。你怎么在我服務器上安裝了迅雷啊。是正常流程的下載啊
問：我們自己寫的程序，需要從外部下載，現(xiàn)在是什么鬼啊，沒有這樣處理問題的。
問：我們19M的帶寬，為什么從服務器上下載會這么慢？
答：您好，測試在服務器上下載騰訊 tim ，速度如圖1所示，帶寬是沒有問題的，而下載您提供的連接 地址，如圖2所示 較慢，建議參考上條回復 ，使用 多線程下載軟件進行下載以提高速度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查看ip 此ip127.0.0.1 是北京鵬博士的 為什么不是電信的 我們花那么多錢買的bgp的網絡，就是這樣的效果嗎
答：您好，鵬博士機房為bgp網絡，即電信線路 和 聯(lián)通線路均接入了服務器 ，網絡質量優(yōu)于單電信線路 ， 我司登錄服務核實到網絡下載速度達到最佳理想值 ；
問：測試了其他很多下載網站的鏈接等，都是很慢的，肯定是有問題的。 沒有換ip前一點問題沒有。現(xiàn)在切換ip后，巨慢，完全不能運營產品。產品一直報錯
問：網絡延時這么嚴重的網絡，還叫服務器網絡嗎？
答：您好，我們不知道這個原理，不好確認，但同一個地址用ie打開，里面返回的測試值就很快，所以這也不能說明服務器是否有問題，服務器本身網絡是正常的，但也不排除您的服務和這個段的ip通信不穩(wěn)定。可以給您更換一個118.244.234段的ip，請確認是否更換,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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