問： 網(wǎng)站后臺(tái)詢盤郵件提醒功能無法使用，這個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)在其他服務(wù)器測(cè)試可以正常使用stmp服務(wù)。網(wǎng)測(cè)試了很多方法，按照你們操作說明也配置過，無法發(fā)后臺(tái)詢盤轉(zhuǎn)發(fā)到其他郵箱。,網(wǎng)站后臺(tái)詢盤郵件提醒功能無法使用
答：您好，查看到您使用的是我司云郵，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的smtp發(fā)信地址修改為smtp.yunyou.top后再試，對(duì)應(yīng)的發(fā)信使用的是smtp，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前查詢的runlanls.com是在三五互聯(lián)備案的，現(xiàn)在需要新增一個(gè)域名，但是現(xiàn)實(shí)沒有主體信息不允許增加網(wǎng)站請(qǐng)問是怎么回事，如何處理呢
答：您好，1.域名runlanls.com查詢是因?yàn)閭浒负笪词褂迷谖宜緡鴥?nèi)主機(jī)上，平臺(tái)已自動(dòng)取消備案接入；若該域名還需繼續(xù)使用的，請(qǐng)盡快啟用網(wǎng)頁，并在備案平臺(tái)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；轉(zhuǎn)入后再操作添加新域名的備案；
2.若原備案域名已未使用，只需要備案新域名，可以按已有備案，添加新域名至原備案號(hào)下，操作方式：備案平臺(tái)首頁-B已有備案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，這里輸入原備案號(hào)和需要備案的新域名進(jìn)行添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前的老域名不使用了，需要換新域名gzrunlanls.com備案，我把之前的主機(jī)點(diǎn)開查詢備案碼時(shí)出現(xiàn)這個(gè)，是怎么回事呢
答：您好，現(xiàn)在備案時(shí)只需要填報(bào)備案碼進(jìn)行驗(yàn)證了，請(qǐng)將備案碼復(fù)制下來用于備案時(shí)的主機(jī)驗(yàn)證就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不是有很多嗎，我截圖的，選擇第一個(gè)嗎
答：您好，可以的，任選一個(gè)未使用過的備案碼，都可以,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：改域名解析了打不開呀？alpha-ceiling.com
答：您好，我司測(cè)試解析還沒有生效，請(qǐng)耐心等待解析生效后測(cè)試,
問：alpha-ceiling.com 怎么這么久沒生效。
問：解析是否有錯(cuò)？
答：您好，截圖來看解析是對(duì)的，但是就是不生效，請(qǐng)您聯(lián)系注冊(cè)商阿里云核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我方法人和負(fù)責(zé)人均已在手機(jī)上提交短信認(rèn)證，備案后臺(tái)顯示管局審核中，底部還有一排關(guān)于短信的文字，確認(rèn)一下是否有提交成功。
答：您好，此是系統(tǒng)默認(rèn)提示，一直都有的；查看備案時(shí)5.24號(hào)上報(bào)，上報(bào)后24小時(shí)未退回即說明已驗(yàn)證完成的，目前在管局審核中，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
