問(wèn)：你好，我的網(wǎng)站打不開(kāi)了，網(wǎng)址 http://shop.yyglm.com，幫忙看下是什么問(wèn)題，我這邊ping網(wǎng)址是正常的,我的網(wǎng)站打不開(kāi)了網(wǎng)址幫忙看下是什么問(wèn)題
答：您好，
問(wèn)：我這邊顯示這個(gè)
答：您好，
是訪問(wèn)shop.yyglm.com 提示您給的截圖么，還是訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 提示您給的截圖
若是訪問(wèn)域名提示，請(qǐng)反饋本地ping shop.yyglm.com，若訪問(wèn)IP提示，說(shuō)明您本地到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：訪問(wèn)shop.yyglm.com 和訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 是一樣的
答：您好，
請(qǐng)?jiān)谀镜仉娔X的開(kāi)始 ——運(yùn)行中輸入cmd 然后再黑色面板中ping 下您的域名， 如圖操作，請(qǐng)返回的信息結(jié)果截圖發(fā)上來(lái)我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名qysjbgsb.com在點(diǎn)擊認(rèn)證的時(shí)候一直在這個(gè)界面加載無(wú)法完成認(rèn)證操作
答：您好，測(cè)試獨(dú)立面板可以正常提交實(shí)名資料，您請(qǐng)重試或者更換瀏覽器后提交，如果還是不行，可以提供注冊(cè)者證件，我們?yōu)槟鷾y(cè)試再提交下。
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問(wèn)：認(rèn)證一直在加載中無(wú)法完成認(rèn)證，麻煩幫我認(rèn)證qysjbgsb.com域名實(shí)名認(rèn)證材料如下：
答：您好，已為您提交資料，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，這個(gè)主機(jī)為何也是沒(méi)有綁定域名的呢？
答：您好，核實(shí)該主機(jī)系統(tǒng)沒(méi)有取消過(guò)綁定,請(qǐng)自行核實(shí)您綁定過(guò)什么域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)解析為什么不是配置界面
答：您好，jxjywh.cn 域名已經(jīng)過(guò)期 ，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi), 但是查看域名不是您賬號(hào)下的請(qǐng)您聯(lián)系域名所有人操作續(xù)費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)文件不知道是哪個(gè)，剛剛問(wèn)了一下是MSSQL的，之前把文件qyh上傳到之后，導(dǎo)入刷新網(wǎng)頁(yè)提示數(shù)據(jù)庫(kù)文件鏈接出錯(cuò)conn.asp文件也不會(huì)編輯販
答：您好，查看對(duì)應(yīng)文件應(yīng)該是mssql 已為您開(kāi)啟了贈(zèng)品mssql數(shù)據(jù)庫(kù)嘗試導(dǎo)入報(bào)錯(cuò)無(wú)法導(dǎo)入，
請(qǐng)您到原主機(jī)商處導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)備份為.bak文件或直接下載數(shù)據(jù)庫(kù)源文件 后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導(dǎo)入恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：原網(wǎng)站的人告訴我數(shù)據(jù)庫(kù)的版本要選擇2005或者2008，但是我發(fā)現(xiàn)SQL 2012，是這個(gè)版本，是不是和這個(gè)有關(guān)？
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)可以向下兼容但您上傳的sql文件有些問(wèn)題，建議您重新制作為.bak的備份文件到數(shù)據(jù)庫(kù)管理面板-按提示還原看下，如仍有問(wèn)題告知備份文件路徑聯(lián)系我們?yōu)槟幚?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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