問：mysql通過導入，用phpmy打開不正常,通過導入用打開不正常
答：您好，這個是數據庫源文件有問題，也可能是mysql版本不一致的原因，當前服務器是mysql5.1的。
建議您到原主機處導出為.sql備份，然后在上傳.sql文件操作導入測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我2個域名，cn的域名可以公開隨便查到我到名字和郵箱？這樣會給我到生活帶來很大影響，大量到廣告。請問怎么樣可以屏蔽，讓別人看不到？
答：您好，抱歉，cn域名不支持whois隱私保護，您可將域名過戶到自己不常用的信息下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有資料沒修改完 麻煩退回，謝謝
答：您好，備案已撤回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tstiehe.com/FTP賬號：訪問不了，打開太慢，幫忙看一下是什么問題，謝謝
答：您好，
核實域名狀態不對，故解析不生效，請聯系域名注冊商進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，同一個人需要企業備案和個人備案，網站負責人是同一位，幕布拍照收費是收一份還是收2份錢？
答：您好，若是同一人，可以只拍攝一張核驗照片，收一次費用，您可與拍照核驗點溝通后再前往辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案主體變更需要關閉網站嗎？
答：您好，已備案的域名，在變更審核期間無需關閉，但網頁內容與備案主辦者需相符,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 我們服務器 對應網站hduoduo.net 中了勒索病毒軟件 后綴名.Dragon4444 請問三五互聯這邊是否有相應的殺毒解密工具 希望提供一下 謝謝
問：還有，我記得三五互聯的服務器是可以恢復文件的吧？可以幫我恢復到昨天上午11點嗎？ 我估計是昨天晚上中的病毒
答：您好，
1.核實有5/20 凌晨快照，若只是一個站有異常，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份恢復
2.若已中勒索病毒，建議備份下服務器重要數據到本地，安全殺毒軟件全盤檢查服務，做好安全設置，務必開啟系統自動更新，并及時更新系統補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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