問：您好，用戶已經接收到備案變更短信，但是備案平臺的狀態遲遲不更新，請告知現在的備案是否通過了,用戶已經接收到備案變更短信
答：您好，此是系統還未自動更新提示，已手動更新，現備案狀態正常，請刷新或重新登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 解析正常，@可以打開，www 打不開，有勞幫忙看下，謝謝
答：您好，
問：您好，【工信部備案系統】工業和信息化部網站備案系統-短信通知：尊敬的用戶馬金龍，您的ICP備案申請經青海通信管理局審核，不能完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您的接入服務提供商。
答：您好，查詢是工信部域名驗證庫信息暫時還未更新，已為您重新提交備案申請，待域名驗證庫信息更新后會及時為您重新上報管局審核，您無需進行修改，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我選擇升級到版本d001的時候 一直顯示升級失敗 不能后續操作 我也找不到其他適合的數據庫版本
答：您好， 已經為您升級 ，目前正在遷移中，請等待，mysql選擇 5.7 即可 （和5.6一樣 ） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站我綁定了二級域名，但是無法打開，請幫我查下，謝謝
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙重新提交下，我通知過客戶了及時驗證短信
答：您好，
備案已重新上報，工信部會發送新驗證碼；
預計1~2小時內會收到，請在收到后24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，seszx.com 此域名備案下來了，提交的企業名稱跟網站名稱是一致，我現在要修改一下網站名稱，要怎么操作呢？
答：您好，您可點擊備案信息-修改網站，修改網站名稱后提交審核，待上報管局審核通過后，即修改成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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