問：www.xahtmy.com/pages網(wǎng)站的后臺打不開，然后我點(diǎn)主機(jī)控制面板的文件管理也打不開。請看一下是什么問題,網(wǎng)站的后臺打不開然后我點(diǎn)主機(jī)控制面板的文件管理也打不開
答：您好，
問：chinalifengpump.com 這個(gè)域名的備案被退回來了 域名系統(tǒng)比對不一致 什么意思呢？剛剛在你們平臺注冊的新域名 哪里不一致了？
答：您好??，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，未通過核驗(yàn)的域名會被備案系統(tǒng)自動退回。目前核實(shí)您的域名所有者信息準(zhǔn)確，工信部剛啟用域名核驗(yàn)，可能數(shù)據(jù)同步有問題，此情況已反饋，資料我司會盡快重新提交至管局審核，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：網(wǎng)站突然無法打開 ，我們技術(shù)也找不出原因，請幫我們看看，謝謝
答：您好，為您重置了站點(diǎn)權(quán)限后恢復(fù)正常 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名系統(tǒng)比對不一致，什么意思？怎么修改？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，未通過核驗(yàn)的域名會被備案系統(tǒng)自動退回。目前核實(shí)您的域名所有者信息準(zhǔn)確，工信部剛啟用域名核驗(yàn)，可能數(shù)據(jù)同步有問題，此情況已反饋，資料我司會盡快重新提交至管局審核，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，F(xiàn)TP無法遠(yuǎn)程連接，無法上傳文件，求助！
答：您好，測試FTP可以正常連接上傳，是正常的，若您連接不上，無法上傳，請反饋一下報(bào)錯(cuò)截圖 為您核實(shí)一下 ，另外可以嘗試重啟一下路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從您反饋的截圖看是本地網(wǎng)絡(luò)沒有解析到連接地址，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 或直接使用ip 127.0.0.1 連接FTP ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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