問：www.xahtmy.com/pages網站的后臺打不開，然后我點主機控制面板的文件管理也打不開。請看一下是什么問題,網站的后臺打不開然后我點主機控制面板的文件管理也打不開
答：您好，
問：chinalifengpump.com 這個域名的備案被退回來了 域名系統比對不一致 什么意思呢？剛剛在你們平臺注冊的新域名 哪里不一致了？
答：您好??，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，未通過核驗的域名會被備案系統自動退回。目前核實您的域名所有者信息準確，工信部剛啟用域名核驗，可能數據同步有問題，此情況已反饋，資料我司會盡快重新提交至管局審核，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：網站突然無法打開 ，我們技術也找不出原因，請幫我們看看，謝謝
答：您好，為您重置了站點權限后恢復正常 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名系統比對不一致，什么意思？怎么修改？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，未通過核驗的域名會被備案系統自動退回。目前核實您的域名所有者信息準確，工信部剛啟用域名核驗，可能數據同步有問題，此情況已反饋，資料我司會盡快重新提交至管局審核，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，FTP無法遠程連接，無法上傳文件，求助！
答：您好，測試FTP可以正常連接上傳，是正常的，若您連接不上，無法上傳，請反饋一下報錯截圖 為您核實一下 ，另外可以嘗試重啟一下路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從您反饋的截圖看是本地網絡沒有解析到連接地址，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 或直接使用ip 127.0.0.1 連接FTP ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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