問：網站打不開，后臺不能更新已經編輯好的網頁。是否可以重啟下？,網站打不開后臺不能更新已經編輯好的網頁
答：您好，
附圖，我司查看index.html大小為0kb，請您登陸網站后臺重新生成首頁文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我恢復了數據，現在index.html數據有了嗎？
答：您好，1.從備份文件中并沒有看到您的Index.html文件，查看網站后臺可以正常登陸，建議您直接登陸后臺生成首頁文件 測試下 http://www.lydj.org/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的知網，沒有找到生成首頁的界面，能否恢復網站數據到2017年11月27日的。那時的數據一定是好的。
答：您好，沒有這個時間的備份。
您登錄后臺- 生成- 更新首頁 測試下 , 或截圖上來我司給您位置， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經好了，謝謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：longshangxiaodai.com 實名認證請審核一下 急用 謝謝 謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是企業備案 是個人備案
答：您好，個人備案網站只能放一些簡單的生活小圖片、小文章的分享信息，例如qq空間一樣而且不能涉及評論、留言；不能涉及其他企業、行業信息，備案成功后不是個人網站，將導致整個備案被注銷，請注意,如確實是個人網站是可以正常提交的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yzhwdl.cn域名添加白名單失敗，提示需要先解析至服務器ip再審核添加，但客戶的網站不能中斷，如果解析過來這段時間打不開網站中斷了，會有損失，請幫直接添加下，謝謝
答：您好，由于 您從虛擬主機轉換到服務器，中途難免會中斷幾分鐘，建議您先在服務器中將站點調試完成，調試完成后，解析到服務器，然后立即提交工單，建議再23點之前提交，這個時間段，處理工單的技術人員在線，可以及時為您處理，將中斷時間降低到最短 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經修改了解析，麻煩處理下
答：您好，查看已經解析正常，已經為您提交白名單到服務器， 域名解析到服務器， 將訪問服務器中的站點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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