問：127.0.0.1: 這個網站在做推廣，怎么每天都在掛馬？ 服務器沒攔截么？怎么回事,這個網站在做推廣怎么每天都在掛馬
問：你們這個服務器安全系數不高哇？ 之前放在虛擬主機里面都沒掛馬
答：您好，網站程序被掛馬，一般為程序存在后門漏洞導致，請您升級程序補丁或聯系程序商為您修復漏洞，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 對服務器安全設置，如需我司清理掛馬內容，請您提交工單“【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 清理網站掛馬代碼（一個站點）”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的兩個域名都是公司名下的 為什么不一致
答：您好，由于您的域名未在我司注冊，無法為您核實具體信息，請及時聯系域名注冊商核實域名所有者信息是否和實名認證信息完全一致，如準確無誤，可及時重新提交備案；如有誤請及時更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名的聯系人郵箱在西部這顯示holvo@163.com, 轉移怎么顯示是驗證郵件已發送至域名持有者郵箱：who****gent@hkdns.hk，這個根本不是我留的郵箱呀
答：您好，
問：這個域名的注冊所有人是：杭州絲道紡織品有限公司 現在想備案，這個域名所有人寫在你們庫里向工信部提交了嗎？
答：您好，1、查看到您的域??名 silkwaytex.com并沒有解析到我司主機，請核實。空間使用的那里就在那里備案，請核實。請聯系您對應的空間提供商為您核實備案。??
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，48941.com 掛了，前天是因為國內白名單，現在不知又是為啥，請幫助，謝謝
答：您好，核實是域名的內部解析異常,已經重新同步解析,請稍等20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好：據說我還有一次金牌服務，麻煩你們幫我處理一下【服務器基礎安全設置、打補丁等】謝謝！
答：您好，1、已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 為您進行安全設置，同時為您更新補丁，請在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統監測發現：您的主機負載很高，CPU占用平均超過了70%,建議您自查原因，或升級到更高的配置，或增加新主機進行分流。（此為最近1小時內的數據，如已經升級請1小時后再查看） 現在我的網站www.sys0719.com 現在打不開了
問：為何總是提示我的網站有非法詞呢？http://www.jianlirenjia.com/是不是這個域名，有問題？還是服務器安全設置有問題？我程序全部刪掉重新安裝最新程序，過幾天又不行了，是為何呢？DZ程序有病毒？麻煩您幫我看看，謝謝！
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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