問：您好，請問我們這邊提交給了通信管理局注銷網站資料，說是已經注銷，然后我這邊再次備案還是提示空殼備案號無法備案，改怎么解決,空殼備案號
答：您好，需要向管局申請注銷主體備案號“鄂ICP備號”，注銷后再通過我司按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請；若您已提交過注銷資料，請將注銷申請表圖片上傳到工單附圖中，我司幫您看看填寫是否準確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.zzcjqj.com豫ICP備號-1能換到備案號:豫ICP備號下 嗎？
答：您好，備案號是無法直接轉換的，您需登錄域名zzcjqj.com備案賬戶“zzcjqj”下，先申請注銷網站，待注銷完成后再登錄本賬戶下，點擊備案信息-添加網站，重新填寫提交備案申請（提示：重新備案期間，此域名暫時無法打開訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名zzcjqj.com備案賬戶“zzcjqj”下，已經注銷網站 但是重新備案，備案碼不能用
答：您好，請提供備案碼以及對應的虛擬主機ftp名，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當前業務：，免費備案網站數15個(已用1個)，最大備案主體1個(已用1個)域名通過備案后，僅限綁定在備案碼對應主站賬戶下使用，不允許跨賬戶使用。
域名添加白名單時會檢測域名所對應業務，非相同賬戶不可使用，后期系統也會定期復查。即不允許私下購買其他用戶未使用的備案碼來用，否則造成的后果由客戶自行承擔。編號備案碼狀態綁定主體子備案號1已使用鄭州馳潔清潔用品有限豫ICP備號-12可用可用ACCA可用可用A60E可用可用CD6B03-6BD350可用可用C2CC4可用可用BD2BCF8-DBEB69可用可用D1B-5F5AF6可用CE8C4C3-57F14F可用——FTP用戶名:**********
答：您好，備案碼已調整，可重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名zzcjqj.com怎么過戶到 鄭州凱賽清潔設備有限公司
答：您好，此請在域名管理賬戶下，在域名管理中創建“鄭州凱賽清潔設備有限公司”信息的模板，待模板審核通過后，選擇該模板進行過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：img.ewajueji.com突然無法訪問，而測試域名images-shmucai.m43.vhostgo.com可以正常訪問，請幫忙處理一下
答：您好，檢查原因是此域名占用流量過大，被機房攔截了，目前請暫時把域名做A記錄解析到127.0.0.1 ，可以恢復網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行
答：您好，我們檢測是可以的，您本地應該是解析還未完全更新生效可以再過會兒檢測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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