問：您好，“已備案成功域名必須處于可訪問狀態(tài)，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；www.wbparking.com.cn、wbparking.net、wbparking.cn 未鏈接工信部網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ，請按照管局要求修改后再提交；“這是什么意思？不是很理解可以電話回復嗎？；王,備案主體更改
答：您好，已電話聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想把河南管局的 兩個域名備案給撤下來， 備案深圳冠杰商務(wù)調(diào)查有限公司 謝謝！
答：您好，非常抱歉，查看備案申請已在河南管局審核中，我司無法直接撤回，您請等待此次管局審核退回或通過后，再刪除或注銷河南備案信息，重新填寫提交廣東備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
http://aaa.ae-sound.com/
新開的虛擬主機，內(nèi)容都放上去了，但是顯示您的服務(wù)器環(huán)境不支持數(shù)據(jù)類型，建議請使用平臺環(huán)境
或PHP.ini未設(shè)置 com.allow_dcom = true 及 extension=php_com_dotnet.dll
相關(guān)網(wǎng)址:http://aaa.ae-sound.com/
答：您好，
1、我司通過上傳php探針文件phpinfo.php進行測試，地址：http://aaa.ae-sound.com/phpinfo.php。網(wǎng)站正常訪問。
如圖：，說明網(wǎng)站是正常的。
2、建議您核實您網(wǎng)站根目錄下的入口文件：index.php。是否加載相關(guān)程序模塊，從而顯示此頁面，而不能夠正常的顯示首頁界面。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，又提示我提交補充資料，進去說提交版權(quán)登記證，但是什么都不能操作啊。有證書在上面的。
答：您好，查看此備案已在正常審核中，是狀態(tài)提示有異常，已在修復中，請明天再查看備案平臺狀態(tài),由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說我證件號碼不一致，仔細查過，沒有不一致
答：您好，查看用戶已修改了，等域名庫更新后再重新上報就可以了，已協(xié)助再次驗證域名注冊信息中，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前備案查詢處于需要實名認證階段，請協(xié)助處理
答：您好，用戶修改后至工信部域名庫更新大約需要3個工作日，這邊會在工信部更新后協(xié)助上報備案，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核就好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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