問：您好，www.kaix.com.cn 這個網站在昨天的時候從百度搜索頁面點開是賭博網站，今天徹底被黑成了賭博網站，請問貴公司可以解決嗎，該怎么解決
請看到快點回復我可以嗎，謝謝,關于網站問題
答：您好，網站被掛馬了，請聯系程序方徹底檢查清理掛馬并修復程序漏洞，如果程序有更新升級的及時更新升級。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請貴公司幫我進行解決吧，收費怎么付款？
答：您好，請您登陸我司主站賬號提交工單我司扣費為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，貴公司在三五互聯上的名字是什么？并沒有搜索到
答：您好，您直接在百度上搜索“三五互聯”即可搜索到我司官網“”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問是這個嗎。點擊進去后然后呢？
答：您好，查看已經提交了工單，其他同事已經在處理，請稍后查看處理回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續費失敗，請問是什么原因？
答：您好，請聯系企業QQ;協助處理下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在后臺上傳完成PDF文件后，前臺下載后部分文件不能正常下載PDF文件，需更改為PDF后綴才可使用。
答：您好，抱歉，這個是您程序上的設置和空間沒有關系的，您核實一下對應的下載文件是否文件名沒有輸入pdf后綴
通過程序后臺去重新上傳一下這個資料試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下 該問題如何處理
答：您好，報錯的原因是不支持的數據庫名，您這邊核實下您的數據庫是否填寫正確呢。若確認數據庫信息正確還是報錯，請提供下您的網站域名，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站域名 yitendongli.com 剛核對過 數據庫信息正確
答：您好，
查看您的數據庫異常，您可能將該數據庫刪除了，，在數據庫管理界面是沒有改數據庫的，當前為您還原了數據庫，并恢復了17號的備份。網站已經恢復，您看下數據庫數據是否正常呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/