問：沒收到虛擬服務器，，，，，,付了錢，沒貨
答：您好，
核實虛擬主機購買成功，請在業務管理–虛擬主機管理中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機付了錢查看不了
答：您好，核實到主機開通成功了，詳見附圖，請您至業務管理 — 虛擬主機管理面板進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我需要創建云鏡像，期間需要關機半個多小時以上，為了不影響百度排名和收錄，需要知道百度蜘蛛的訪問時間，我剛才在日志目錄看了下，沒有看到最新的日志，麻煩幫我查看下是怎么回事，如果可以，麻煩看下日志直接告訴我什么時候點創建鏡像蜘蛛最少或者沒有蜘蛛，這個非常重要，謝謝您。
答：您好，
蜘蛛抓取時間段可參見,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這里嗎？我看這個是開啟的狀態吧，為什么沒有新日志呢，昨天的日志也沒看到
問：你好，我已將云鏡像在新服務器116.上面恢復，并將域名做了新的解析，麻煩幫我確認以下幾點：1.zlan.vibaike.com. vibaike.com ispeak.vibaike.com 這三個域名是否已經指向116.的新服務器2.如圖所示 是不是116這臺新服務器的速度明顯低于之前的121ip的服務器，116高防服務器我可是買了固態硬盤，并且帶寬也升級到4m，按道理應該比121舊服務器更快哦3.121舊服務器的白名單我并未刪除，為了蜘蛛緩存能正常訪問舊IP的內容所以要作保留，請幫我確認下百度蜘蛛是否仍能訪問121舊服務器，這樣才能避免形成死鏈 造成排名下降 謝謝
問：
問：
問：目前我已將ispeak.vibaike.com解析回121舊主機了，zlan.vibaike.com在新主機，麻煩對比下
答：您好，
1.對應您之前說的域名都已經指向到了116，除去您說的域名ispeak.vibaike.com。
2.對應訪問速度的問題，當前測試網站訪問速度基本正常，而站長工具中的測試其是通過多個節點進行測試的，建議可以直接綁定測試看看（也可以適當的到服務器后臺更多中開啟百度云加速后看看，對應百度云加速其可以將您網站頁面中的數據緩存到其節點上面，其訪問速度也有一定的提升）
3.對應核實百度收錄的問題，其通過訪問日志只能查看到其對應蜘蛛是否在站點下有爬行，其無法直接核實到百度云爬行到那個服務器ip的，建議可以把白名單指向保留新服務器ip后通過訪問日志看看，是否有新蜘蛛的爬行記錄，如果有那么其就是正常的爬行了，并百度蜘蛛對于本身的域名解析變更有一定的緩存更新時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上好，昨晚已和你們值班同事溝通，他讓我9點后提交工單，咨詢高級工程師，我們換了高防主機后網速比之前的主機慢了幾倍，你們公司有什么服務和產品可以有用高防又不影響網速嗎？或者提供解決思路和方案也行，一定要提速，比之前慢太多了，影響我們收錄和權重，這個事很重要，麻煩了，謝謝
答：您好，
另外我們查看您上一條工單里面的截圖，這種情況并不是網站被攻擊了（所謂攻擊一般是指ddos和cc攻擊，而您目前這種情況是入侵或者網站被惡意掃描）。
所以我們建議您這樣處理：
高防服務器作為備用，一旦您127.0.0.1 這個IP有ddos或者cc攻擊的話就將域名指向到高防服務器并恢復訪問。
未受攻擊的情況下，最好還是使用華南BGP機房這臺服務器就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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