問: 轉移數據后報錯,轉移后報錯
答:您好,通過虛擬主機管理–管理–php 版本調整了php 版本后已經訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我購買了一個月的云盤,以后會擴大,現在只是試試,但是購買后,怎么試用, 怎么上傳內容到云盤
答:您好,對應的云盤是掛載到服務器當磁盤進行使用,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249 對應的云盤需要服務器才能使用,建議您可以在我司購買對應的服務器http://www.shinetop.cn/cloudhost/ 然后可以將對應的云盤掛載到服務器上進行使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:華帝.公司,此域名為什么是美國?其他的大多數有的都是國內,都說了多遍,還說是國內的,ICANN不是美國嗎嗯??
答:您好,
該后綴域名注冊局是國內的,請問是在哪里查詢的,請您詳細說明,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么是國內的了?至少怎么說也是美國的一半,那為什么其他域名完全是國內的?
答:您好,
抱歉,確實不太明白您的問題,建議您可以說明下您遇到的問題,提供下截圖等,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名解析不了,說臨時模板不能過戶,但是模板過戶的時候又出現以下提示
bboq.cn 過戶失敗 請輸入正確的所有者信息,請輸入手機號或座機號..,傳真格式錯誤模板過戶完畢
答:您好,目前我們查看域名過戶已經完成,已經到了實名模版??[凡安才][Fan An Cai]上,域名所有者正確,目前查看解析也是正確的,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。?
問:網站中木馬,已經將文件全部刪除,請工程師恢復網站正常狀態,謝謝
答:您好,已經開放網站權限,您可重新上傳下站點,建議檢查下程序漏洞及時修復,謝謝。
問:域名解析成功了,郵箱解析失敗
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,查看您的域名是今天剛剛注冊的,目前實名認證還未完成(初審通過) ,實名認證一般 1-3 個工作日,請耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱顯示到期時間和購買時間一樣
問:那個實名認證還沒成功嗎?
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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